近日，有市民反映广州地铁车厢内出现乘客高声演讲的情况。昨天，地铁方面作出回应。

根据广州市城市轨道交通乘客守则第十三条第八款：“禁止在出入口、通道、站厅、站台、列车车厢等城市轨道交通区域或其他城市轨道交通设施骑行平衡车、电动代步工具（不包括电动轮椅）、自行车，使用滑板和溜冰鞋，大声喧哗或者使用电子设备时外放声音等。”地铁车厢是密闭空间，乘客在地铁车厢内高声演讲等大声喧哗的行为，不仅违反乘客守则条款，对其他乘客造成困扰，甚至可能扰乱运营秩序，引起不必要恐慌。

广州地铁呼吁，文明有序的乘车环境需要社会各方共同营造，文明出行，从你我做起。同时，地铁车站及车厢将进一步加强巡视，及时制止相关行为。乘客如遇到地铁站内大声喧哗、外放声音的不文明行为，可向车站工作人员反映，或拨打96891服务热线。

文/广州日报新花城记者：李天研