罗永浩回应B站奖杯断成两半粉丝特别多的大V，去一家店吃一次饭，有点不满意，上网一发，就能给一个有几万员工的大企业“定罪”，这其实挺危险的。一个大餐饮连锁，那么多店，不可能每次都完美，这是行业常态。普通人说两句是反馈，但顶流博主一说，就像法官敲锤子，直接变成“判决”了。问题在于，这些人很“精明”。他骂你时，说“我就是个普通消费者”；但他忘了，他那千万粉丝的影响力，早就不是普通消费者了，一句话能影响很多人的饭碗。这又当裁判又说自己是观众，不合适。如果企业犯一次错就被流量“处刑”，那最后能活下来的，肯定不是认真做产品的，而是最会玩公关、搞炒作的公司。这对我们消费者来说，真不是啥好事。