最近买东北高铁票的朋友，有没有被车次后的“雪”字整懵？有人猜是系统bug，有人以为是雪景专线，其实这是12306刚上线的“雪具便利行”新服务，滑雪党直接狂喜！ 之前带雪具出行有多难？雪板长宽高超标不能随身带，快递又贵又怕磕坏，还有人过安检被拦耽误行程。现在有了“雪”字标识就不一样了，1月15日起东北18个车站试点，预约后雪具能跟人同车走 。 只需在购票成功页选服务，68-98元/套就能搞定，列车有专门存放区，还有专用安检通道，工作人员定时巡检保障安全 。雪具用硬壳或缓冲包包装好，长宽高不超200厘米就行，行程变更还能自动退订，比快递灵活多了。 从候补购票到重点旅客服务，再到如今精准对接滑雪需求，12306的贴心藏在细节里。看似小众的需求被放在心上，这才是真正的便民服务！冬天要冲东北滑雪的朋友，下次看到“雪”字别划走，这可是专属福利呀～