西贝大规模倒闭其实就是看不起公关的下场,一个好的公关真的能起死回生。海底捞当初免单那个营销就把问题扔回给消费者。 说到根子上无非是老板的问题,中国男人的面子比天大,他觉得没面子了,然后就疯了。究其根本,老板的错误决策和灾难公关才是真正的导火索。
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