企业的安全管理，败就败在“人情大于制度” “都是老熟人了，这次违章就算了，下次注意”“领导都发话了，安全措施先放一放，赶紧开工”“这点小隐患，不会出事的，别小题大做”…… 在不少企业的安全管理中，这样的“人情话”屡见不鲜。规章制度明明挂在墙上、写在手册里，却抵不过一句“通融一下”；安全红线明明划得清清楚楚，却经不住“人情往来”的侵蚀。无数事故案例用血的教训证明：企业安全管理的最大敌人，从来不是设备隐患，而是“人情大于制度”的陋习。 一、 人情面前，制度成了“纸老虎” 安全制度的生命力在于执行，执行的关键在于“一碗水端平”。可一旦掺入“人情”，制度就会变成可松可紧的“橡皮筋”。 看到老员工违章操作，安全员碍于情面，睁一只眼闭一只眼；遇到管理层为赶工期开口“特批”，安全部门只能妥协让步；发现合作多年的承包商违规施工，负责人怕伤和气，选择“内部消化”。久而久之，制度成了“贴在墙上、说在嘴上”的摆设，违章成了“习以为常、法不责众”的潜规则。 某工厂的老焊工，仗着资历深，多次不办理动火作业票就擅自施焊。安全员几次想制止，都被车间主任以“老员工经验丰富，不会出事”拦下。直到一次焊接引燃周边易燃物料，引发火灾，造成设备损毁和人员受伤，大家才追悔莫及。人情的口子一旦撕开，安全的堤坝就会溃于蚁穴。 二、 人情开路，隐患变成“定时炸弹” “人情大于制度”的背后，是对安全风险的漠视，是对生命的不负责任。那些因人情被放过的违章，那些因情面被忽视的隐患，最终都会变成引爆事故的“定时炸弹”。 设备老化需要更换，采购部门却说“再凑合用一阵子，节省成本”；有限空间作业需要检测气体，操作工却说“昨天刚测过，今天肯定没事”；高处作业需要系安全带，员工却说“就几分钟的活儿，没必要麻烦”。这些看似“通情达理”的妥协，实则是把员工推向危险的深渊。 某建筑公司为了赶进度，默许施工队在未加固的脚手架上作业。项目经理明知风险，却碍于和施工队老板的私人交情，没有叫停。最终脚手架坍塌，造成3人坠落受伤。事故调查时，厚厚的安全制度躺在抽屉里，却没有发挥一丝一毫的作用。人情的“面子”，终究抵不过安全的“里子”；一时的“通融”，换来的可能是一生的悔恨。 三、 人情作祟，责任沦为“甩锅游戏” 安全管理的核心是责任落实，可“人情大于制度”的企业里，责任往往成了“谁都能推、谁都不愿担”的烫手山芋。 出了事故，管理层忙着找关系“摆平”，不是反思制度漏洞；安全员忙着找借口“解释”，不是追查违章根源；员工忙着互相推诿，不是总结教训。本该层层压实的责任，在人情的裹挟下，变成了一场“甩锅游戏”。最后，制度成了替罪羊，事故的警钟，也没能真正敲响。 反观那些安全管理到位的企业，从来没有“特殊员工”，没有“人情审批”。不管是高管还是新人，不管是老客户还是新合作商，只要违反安全制度，就一视同仁，该罚就罚，该停就停。制度面前人人平等，才是对员工最基本的保护，才是企业安全发展的根本。 四、 斩断人情羁绊，让制度成为“安全铁规” 企业要想守住安全底线，就必须斩断人情的羁绊，让制度真正成为带电的“高压线”、不可逾越的“安全铁规”。 1. 制度执行要“铁面无私” 安全员要敢于“唱黑脸”，不管面对谁的人情，都要坚守制度底线，违章必纠、隐患必改；管理层要带头遵守制度，不搞“特殊待遇”，不打“人情招呼”，用自身行动树立制度权威。制度执行没有“例外”，没有“下不为例”，才能让员工敬畏制度、遵守制度。 2 . 责任划分要“一清二楚” 制定清晰的岗位安全责任清单，明确“谁审批、谁负责，谁操作、谁担责”，把责任落实到每一个人、每一个环节。出了问题，对照清单追溯责任，不搞“集体负责”，不搞“人情豁免”。只有让责任和个人利益挂钩，才能倒逼每个人绷紧安全弦。 3. 监督机制要“无处不在” 建立全员监督机制，鼓励员工举报违章行为，对举报者给予奖励，对打击报复者严肃处理；安全部门要开展不定期突击检查，不提前通知、不走过场，直击现场真实情况；引入第三方安全评估机构，杜绝“内部人情”干扰，确保监督的客观性和公正性。 4. 安全文化要“深入人心” 摒弃“人情管理”的陋习，营造“制度至上、安全第一”的企业文化。通过事故案例警示、安全实操培训、应急演练，让员工明白：遵守制度不是“吃亏”，而是保护自己和同事的生命安全；拒绝人情违章，不是“不给面子”，而是对他人负责的表现。