2025年刚结束,淘宝闪购又传出新动向,信号已经非常明显! 12月季度淘宝闪购亏损了越200亿元,基于这个情况,不少网友开始觉得,接下来淘宝闪购很有可能要放缓脚步,收缩战线了。 很多人看到“200亿亏损”就下意识觉得这是业务遇冷的信号,甚至预测淘宝会像过去某些烧钱业务一样急刹车。但稍微扒一扒背后的逻辑就会发现,这种判断大概率站不住脚。 这200亿亏损不是经营失算的“窟窿”,而是阿里在即时零售赛道下的“战略赌注”——毕竟早在2025年7月,淘宝闪购就官宣了12个月500亿元的补贴计划,如今的亏损不过是这场战役的阶段性成本。 要理解这波亏损的本质,得先看清淘宝闪购的真实身份。它不是凭空冒出来的新业务,而是阿里整合饿了么、盒马、菜鸟等资源后的“生态结晶”。 2025年12月,饿了么正式更名为淘宝闪购,橙色品牌标识全面替换蓝骑士形象,这波操作根本不是简单的品牌升级,而是要打通“电商流量+本地生活履约+全品类供应链”的闭环。 想想看,过去饿了么只做餐饮外卖,用户粘性再高也跳不出“吃饭”的场景;现在背靠淘宝7亿月活,用户刷直播种草3C数码能闪购,逛超市想补日用品能闪购,甚至订酒店后能同步下单周边餐饮,这种场景延伸带来的增量,本就需要前期投入来培育市场。 亏损的核心来源其实很明确:补贴、运力和供应链建设。2025年7月的外卖大战中,淘宝闪购单日补贴最高达12亿元,就是为了快速撬动订单量——效果也确实显著,从5月全量上线时的日均1000万单,冲到了8月的连续3天破1亿单。更关键的是,这些投入正在形成规模效应。 阿里电商事业群CEO蒋凡在财报电话会上透露,10月以来淘宝闪购的单均亏损已经较七八月减半,非餐饮订单占比超75%,客单价也实现两位数增长。这意味着业务正在从“烧钱冲量”转向“提质增效”,所谓的收缩战线,更像是网友对“亏损”的本能误读。 放在整个行业来看,淘宝闪购根本没有放缓的理由。2025年即时零售市场规模预计达9714亿元,单日峰值订单突破2亿单,美团靠着闪电仓模式占据50%市场份额,京东则在3C、医药品类筑起壁垒。如果此时淘宝选择收缩,无异于把这块肥肉拱手让人。 要知道,即时零售的消费频次是传统电商的8-10倍,能激活很多沉睡的消费需求——很少有人会在传统电商买一提饮用水,但在即时零售上可能高频下单。对已经触及用户天花板的淘宝来说,这不是可选赛道,而是必争之地。 但这并不意味着淘宝闪购可以高枕无忧,这波亏损背后的隐忧同样值得警惕。 最突出的就是对商家的“裹挟式补贴”:广东有餐饮老板吐槽,参与补贴后技术服务费+补贴分摊要占到营收的30%,毛利本就不到15%,卖得越多亏得越多;北京甚至出现实付0.8元的外卖订单,连食材成本都覆盖不了。 而商家一旦拒绝参与补贴,就会被平台减少曝光,陷入“不补贴没订单,补贴就亏损”的死循环。更让人揪心的是闪电仓业态的内卷,山西有老板投入80万开仓,两个月就只能50万转让;山东不少闪电仓以1.5折甩卖,货架几乎白送,这种“沙堆捡钢镚”的模式,终究难以支撑行业长期发展。 淘宝闪购的聪明之处在于,它已经意识到了这些问题并开始调整。现在平台正在从“规模优先”转向“效率优化”,一方面通过AI技术降低物流成本,智狼仓、机械臂的普及让仓储自动化覆盖率突破95%; 另一方面通过新品激励、站外流量补贴,帮助商家降低运营成本,避免过度依赖低价竞争。天猫3500个品牌把线下门店接入闪购,双11期间即时零售日均订单环比增长198%,这些数据都说明生态协同的效果正在显现。 说到底,200亿亏损更像是淘宝闪购的“成长痛”。在即时零售这种赢家通吃的赛道,前期不投入就意味着永远落后,美团、京东同样在烧钱——京东新业务(含外卖)2025年三季度亏损157亿元,高盛预测三家平台全年合计亏损将达920亿元。区别在于,淘宝闪购的亏损正朝着可控方向发展,生态协同的优势也在逐步释放。 网友担心的收缩可能永远不会来,真正值得关注的是,这场烧钱大战何时能真正回归商业本质。当补贴退潮,淘宝闪购能否靠供应链效率、用户体验留住消费者和商家?那些被裹挟的中小商家,能否在生态中赚到真金白银?这些问题,才是决定淘宝闪购未来走向的关键。 各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。
