换谁住在这样的小区，怕是都得憋一肚子火！人行道本是大家共走的公共空间，却被老太太的帐篷和废品堆得满满当当，行人只能侧身挤过，放学的孩子还得贴着马路牙子绕行，多悬啊！更闹心的是，堆积的废品日晒雨淋，不仅散发出难闻的气味，还藏着火灾隐患，居民投诉了一次又一次，问题却拖了快一年没解决。 有人说“老人可怜，多担待”，可同情不能成为侵犯公共利益的理由啊！居民的出行安全、生活环境就不重要了吗？执法部门说老人有精神问题、年纪大，强制处理不合适，这份顾虑能理解，但“慢慢协调”不能变成“迟迟不办”。真正的人性化执法，从来不是放任不管，而是像广安、镇康那些部门那样，既守住规则底线，又拿出解决办法——帮特殊群体找合规出路，而不是让居民独自承受不便 。 这事看似是“老人占道”的小事，实则戳中了城市治理的痛点：特殊群体的权益要保障，普通居民的诉求就该被忽视吗？根据《道路交通安全法》，未经许可谁都不能占用道路从事非交通活动，老太太的行为本就不合规。解决问题的关键，从来不是“敢不敢管”，而是“怎么管”。 其实办法并不难：由街道牵头，联合民政、城管、社区成立专项小组，先联系专业人士评估老人的精神状况和生活需求，再协调废品回收机构集中清理杂物；如果老人确实依赖捡废品生活，不妨划定临时合规区域，既不影响通行，也能满足她的习惯；要是老人无人照料，就对接养老院或救助资源，从根源上解决问题。 城市治理既要“力度”也要“温度”，但温度绝不是对违规行为的纵容，而是让每个群体的诉求都被看见、被回应。居民的耐心不是无限的，希望相关部门能尽快拿出实招，既还大家一条畅通安全的人行道，也给老人一份体面的照料。 你觉得该优先保障公共空间秩序，还是特殊群体的个人习惯？需要我帮你整理一份“公共区域维权指南”，教你遇到类似问题该如何合法投诉、留存证据吗？民生痛点 小区奇葩事儿