随着宠物家庭数量持续增长,宠物已从陪伴型角色转变为家庭成员,健康需求随之从“偶发治疗”升级为“长期管理”。在这一背景下,宠物医疗行业正经历一场深层次的数智化变革——诊疗逻辑正在由以疾病处理为中心,转向覆盖预测、识别、干预与随访的全周期健康管理体系。
AI技术的引入,正在加速这一转型进程。从影像识别、症状理解到用药决策与风险预测,人工智能不再只是效率工具,而逐步成为参与医学判断的重要支撑。然而,行业的现实基础仍然复杂而分散,技术真正落地仍面临诸多结构性挑战。
一、现实困境:宠物医疗“智能化”的五大制约因素
从行业整体看,宠物医疗的数字化基础明显弱于人医体系,主要体现在以下几个方面:
首先,专业资源分布高度不均衡。优质诊疗能力集中在少数城市和头部机构,基层宠物医院在经验、设备和专科能力上普遍不足,服务质量差异显著。
其次,宠物无法进行主观表达。诊断高度依赖症状推断、行为观察和经验判断,对兽医个人能力依赖度极高,标准化难度大。
再次,用药环节风险突出。宠物药品种类繁多,适应症、剂量、禁忌差异明显,经验性用药和信息不对称仍较为普遍。
此外,医疗数据高度非结构化。病历、影像、化验单、随访记录长期分散在不同系统中,难以形成可计算、可复用的医学数据资产。
最后,健康管理理念尚未建立。多数诊疗行为仍停留在“出现问题再处理”的被动模式,缺乏连续监测和风险前移机制。
这些问题共同指向一个核心需求:行业需要一套能够理解医学语义、融合多模态信息,并具备推理与决策能力的AI系统,打通诊前、诊中、诊后的智能闭环。

二、宠智灵宠物医疗AI大模型:构建系统级智能诊疗能力
基于长期在宠物医疗领域的技术积累,宠智灵科技构建了面向真实临床场景的宠物医疗AI大模型。该模型融合了结构化临床知识库、多模态医疗数据以及千万级宠物图像样本,形成覆盖问诊、诊断、用药、监测与预测的系统化能力框架。
不同于单点功能型AI工具,宠智灵更强调模型在真实业务流程中的协同作用,使AI能够作为“智能中枢”嵌入宠物医疗与相关产业链之中。
●核心应用场景一:AI问诊与多病种辅助诊断,重塑诊前效率
在诊疗流程前端,宠智灵AI大模型可承担智能问诊与病情初筛角色。系统通过自然语言理解技术,引导宠物主完成标准化问诊流程,将零散描述转化为结构化症状信息,并结合上传图片进行综合分析。
模型已覆盖口腔、耳道、眼部、皮肤、排泄物、呕吐物等高频病种场景,能够识别炎症、感染、寄生虫等典型病变特征,输出初步判断、护理建议或就医路径指引。
在基层医疗资源不足或夜间非工作时段,AI问诊有效缓解了专业能力缺口;在宠物医院内部,该能力则可作为智能导诊系统,辅助分诊、提升整体接诊效率,让兽医将精力集中在更复杂的诊疗决策上。
●核心应用场景二:影像与检验数据智能解析,推动数据驱动诊疗
医学影像与检验结果是宠物诊断的重要依据,但长期以来解读高度依赖个人经验。宠智灵AI大模型将影像分析与检验数据理解纳入统一框架,实现从“看结果”到“理解结果”的升级。
系统支持对X光、B超、CT等影像进行病灶标注、形态与密度分析,并通过OCR与语义解析技术自动识别化验单内容,对关键指标进行医学解释,提示潜在疾病风险或器官异常。
通过多模态融合,模型可生成可视化分析报告,为复杂病例提供决策支持,同时也为医院沉淀标准化数据资产奠定基础。

●核心应用场景三:智能用药决策,推动处方行为规范化
围绕用药安全问题,宠智灵构建了面向宠物医疗的药理知识图谱,将药品信息、疾病类型与宠物个体差异进行系统关联。
在诊疗过程中,模型可结合宠物年龄、体重、品种、过敏史等信息,辅助推荐个性化用药方案,并提示潜在禁忌与风险。在零售与服务场景中,用户通过拍照或输入药名,即可获取药品适应症、用法用量及注意事项。
这一能力不仅降低了误用风险,也为宠物药店、电商平台提供了专业级用药咨询能力,推动行业从经验驱动向规范化、科学化转型。
●核心应用场景四:连续监测与疾病预测,推动“治未病”落地
通过将AI大模型能力嵌入摄像头、项圈、喂食器、猫砂盆等智能硬件,宠智灵实现了对宠物行为、饮食、排泄、活动与情绪的持续采集与分析。
基于长期数据建模,系统可识别行为异常、节律变化与趋势偏移,对肠胃、泌尿、代谢及皮肤等疾病进行早期预警,并输出个性化养护建议。这一机制将健康管理从被动响应转向主动干预,为长期随访、保险评估等提供可信数据基础。

三、平台化能力释放:AI成为宠物医疗数智化基础设施
在应用层之上,宠智灵将AI能力以SaaS、API、SDK等形式进行封装,支持与医院管理系统、药企平台、保险系统及各类宠物服务平台的深度集成。
这一平台化架构,使AI不再是单点工具,而成为推动宠物医疗及相关产业智能升级的重要基础设施。
以宠物医疗AI大模型为核心,宠智灵科技正在构建一个兼具临床可用性、工程可落地性与产业可扩展性的智能体系。这一体系不仅优化了诊疗流程,更推动行业建立起以数据和智能为核心的新型发展路径。
随着技术能力不断向硬件、保险、训练、车载与教育等场景延展,宠物产业的服务边界正在被重新定义。AI,不再只是工具,而正在成为连接人、宠物与产业生态的关键引擎。