在过去一年里，区住房城乡建委以提升保障性住房居住品质为核心，推动实施一系列扎实举措，从“问需于民、系统改造、长效维护”三大维度，切实改善保障性住房社区人居环境，让居民获得感、幸福感持续增强。

改造提升，民意先行。区住房城乡建委专门成立品质提升工作组，主动深入基层，通过召开居民座谈会、开展电话访谈、进行实地走访等多种形式，广泛倾听住户心声。截至目前，已累计收集居民关于居住环境、设施设备等方面的改造意见建议100余条，同时梳理整合物业服务企业反馈的运维管理意见30余项。这一过程不仅摸清了群众关心的“急难愁盼”问题，也为后续科学制定改造方案、精准实施提升工程奠定了坚实的“民意基础”。

针对收集到的突出问题与普遍需求，璧山区坚持系统观念，从硬件设施到公共环境开展综合性改造。在设施设备方面，重点推进电梯加装工程，已完成52部保障房电梯的加装与改造，极大便利了居民特别是老年群体的日常出行。在公共环境方面，实施路面整治与绿化提升工程，累计改造小区路面13000平方米，优化通行条件；通过移栽树木30余株、整治绿化面积2290平方米，有效增加了社区绿量，美化了景观。一系列“看得见、摸得着”的变化，使保障房小区整体面貌焕然一新。

改造完成并非终点，长效维护才是关键。为确保改造成果能够长期惠民，璧山区住房城乡建委积极探索建立“物业日常维护+智能快速维修+居民自觉保护”的三方协同维护机制。该机制的核心是依托保障房智能维修平台，对公共区域报修、接单、处理、反馈等环节实行全流程信息化监管。平台的应用显著提升了维修响应速度与处置效率，目前公共设施维修的到场响应时间平均缩短至30分钟内，平均维修完成时间控制在24小时以内。与此同时，通过宣传引导增强居民的主人翁意识，共同珍惜和维护社区环境，形成了共建共治共享的良好氛围。

从倾听民意的“第一步”，到扎实改造的“一大步”，再到智慧长效维护的“持续路”，璧山区正以务实举措，推动保障性住房居住品质不断迈上新台阶，真正实现从“有房住”到“住得好”的转变。