据《克莱恩纽约商业杂志》报道，纽约市房屋管理局（NYCHA）平均需要 290 天才能解决租户的霉菌投诉。这一信息是该局在 2023 年 3 月的一次市议会监督听证会上作证时透露的。 截至当时，估计有 35,860 份霉菌问题未解决的工单，涉及 16,294 套公寓。 根据 2019 年与美国住房和城市发展部（HUD）达成的联邦监督协议和 NYCHA 的《霉菌行动计划》，该机构必须满足霉菌复发率以及修复时间和完成时间的指标要求。 尽管有规定，但在纽约市房屋管理局完全解决霉菌投诉（即关闭“父级”工单）之前，解决根本原因的全面工作甚至尚未开始。 根据协议，NYCHA 须在 5 天内完成“简单”霉菌维修，在 15 天内完成“复杂”维修。然而，实际的平均时间（290 天）远远超出了这些目标。