三秦都市报-三秦网讯（记者姬娜）1月1日11时30分左右，西安市红十字应急救护服务中心师资陶婕驾车途经秦汉大道时，突见路口一名女士倒卧路边无法动弹，身旁一辆电动车倾覆在地，肇事司机神情惊慌、手足无措。

陶婕心头一紧，迅速将车停靠至安全区域，抓起标志性的红色急救包奔向现场。

“立即拨打120！保持冷静！”她一边指令司机拨打急救电话，一边快速佩戴手套、确认环境安全，随即俯身靠近伤者：“我是红十字救护员，您能听见我说话吗？”伤者微微点头。短短数秒内，陶婕完成初步评估：头部创伤出血严重，但呼吸平稳、意识尚清。她立即取出无菌敷料，双手稳稳施压止血，并小心协助伤者调整为稳定的侧卧体位。

“出血正在控制，请保持清醒！”“您叫什么名字？”在等待救护车的过程中，她持续陪伴伤者，通过询问基本信息和轻声安抚，有效缓解其心理恐慌。雪后的西安气温降至0℃以下，她始终保持着专业止血姿势。

救护车抵达后，陶婕向医护人员清晰交接伤情及已实施的处置措施，直至伤者被安全转运。此时，她才发觉双手早已冻得通红，满手血污已在低温中凝结成块。

回到车上，陶婕拨通了第一通电话——打给她的启蒙老师、西安市红十字应急救护服务中心师资张喜红。“张老师，我用您教的技能救了一个人。虽然心里很紧张，但每一个动作都严格遵循了您上课时的标准要求！”她的声音在暖意中微微发颤。

电话那头传来坚定而温暖的回应：“你是我们的骄傲，也是这座城市的守护者。”

在突发疾病或意外伤害发生时，“第一响应人”的及时施救往往决定着生命的走向。陶婕在严寒中的专业行动，不仅为伤者争取了宝贵的生机，更生动诠释了应急救护体系在社会基层的关键作用。新年第一天，一个俯身施救的身影、一句坚定的“请相信我”、一份融合专业与温度的生命守护，让整座城市感受到超越风雪的暖意与希望。