为进一步推进社保卡服务便民化，记者昨悉，荆州市首批343个社会保障卡规范化服务银行网点已通过验收并正式挂牌“湖北省社会保障卡服务点”。此次挂牌工作打通了人社机构与银行的业务壁垒，实现了服务标识、事项公示、办理流程、监督渠道“四统一”，市民在家门口即可便捷办理社保卡相关业务，标志着荆州市社保卡服务网点标准化建设取得阶段性成效。

今年以来，荆州市人社部门积极落实省级部署，联合各县市区及合作银行，统筹推进社保卡服务网点标准化改造与规范化建设。从服务标识统一悬挂，到事项清单清晰公示；从办理流程优化梳理，到监督渠道全面畅通，343个挂牌网点均达到省级规范化服务标准，实现“硬件达标、软件过硬、服务优质”，让群众“就近办、明白办、舒心办”。

与此同时，人社部门以规范化银行网点为服务阵地，持续开展“待遇入卡一事联办”等服务，群众在网点换发第三代社保卡后，养老金、失业金等待遇可自动关联至新卡，无需另行办理账号变更。自2023年创新开展此项服务以来，全市已累计减少群众跑动超36万人次，真正实现“最多跑一次”。

网点挂牌带来的便民实效。荆州区城南居民许姨妈，近日在家门口的工商银行古城四机支行（已挂牌“湖北省社会保障卡服务点”）顺利换领第三代社保卡。“以前家人社保卡掉了，补卡后还得专门跑社保窗口改退休金账号，来回折腾太麻烦。”许姨妈开心地说，“现在家门口的银行网点挂了社保卡服务点的牌子，我来换卡，工作人员说养老金会自动到账，不用再跑第二趟，真是太方便了！”

针对部分社保卡服务银行网点目前仍存在的业务流程衔接不顺畅、工作人员业务能力有待进一步提升等问题，市人社部门相关负责人表示，将以此次首批网点挂牌为基础，持续细化服务标准、加强业务培训，不断提升挂牌网点服务质量。荆州市将加快推进更多银行网点完成规范化建设与挂牌工作，同步将更多高频人社业务延伸至挂牌服务网点，全力构建“15分钟人社服务圈”，让社保卡服务更贴近群众、更便捷高效，切实把民生实事办实办好。（记者：王晓艳通讯员：王靖）