苹果客服回应电池健康度用到0%说真的，这种问题就没必要去问客服了，为难人家干什么呢？客服对这个基本上是一无所知，只会说一些套话。截图上这个机子看着像是iPhone XR，2018年发布的机子，正常使用的话，即使是同一块电池也很难到0%，大概率是电池出故障了。老张聊数码