老李揣着皱巴巴的购车合同，第十三次踏进4S店的门时，54岁，失业两年，攒了半辈子的钱全款买的车，落地就发现配置货不对板。从2022年到现在，三年时光，他跑断了腿，磨破了嘴，得到的永远是两句话：“按流程走”“我没权限”。 接待员的笑容标准得像印出来的，语气却凉飕飕的：“李师傅，真没办法，系统里就是这么录的。” 老李的胸口猛地一憋，积攒了三年的委屈和愤怒，瞬间冲垮了理智。他后退两步，狠狠一头撞在冰凉的墙上。 “咚——” 一声闷响，惊得大厅里的人纷纷侧目。 “咚——咚——” 又是两声，额头传来钝痛，可他感觉不到疼，只知道吼，吼自己的冤屈，吼那些推诿的嘴脸，那声音嘶哑得像破锣，是求救，也是绝望的哀嚎。 可围观的人里，有人撇嘴：“多大点事儿，至于吗？” 还有人捂了捂耳朵，低声嘀咕：“这噪音，吵死了。” 老李瘫坐在地上，看着那些冷漠的脸，突然就笑了，笑得眼泪直流。 流程是赢了，可那点本该有的人性，早就被碾碎在层层推诿里，连个响儿都没留下。新车购车合同 老李选车 购车感悟