爱奇艺回应男子充了25年会员退费难 爱奇艺这事儿真是让人一言难尽。河南的黄先生充了25年会员想退费，可太难了。本来家人之前趁优惠一下充到2043年，他最近才发现。联系客服，说未消费订单能退，结果又卡在原路退回上。之前充值的支付宝账号不用还被别人注册了，客服却只认这一种退费方式。 好在12月28日爱奇艺回应，会核查并在保障资金安全、核实账户为同一人基础上安排退费。这波折的退费过程，也反映出平台在处理这类问题上不够灵活，希望之后能多为用户考虑，别让大家这么闹心。