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女子30多万买特斯拉遇"老款",官方回应来了 四川乐山宋女士花30余万元订购

女子30多万买特斯拉遇"老款",官方回应来了 四川乐山宋女士花30余万元订购特斯拉Model Y长续航版,特意从乐山飞往海口提车,却发现车辆是2025年6月出厂的“老款”,而同年7月该车型已升级电池,续航从719km提升至750km,售价却保持不变。 宋女士表示,销售下单时未告知车型升级差异,订单信息由销售录入生成,自己并未签字确认,认为花同样钱买到续航更短的老款不合理,拒绝提车并要求退还1000元定金、赔偿5000元往返损失。 12月26日,特斯拉回应称,客户为缩短提车时间自愿转购现车,车辆符合订单约定,合同中“2025-02”为批次代码。但承认员工未严格执行标准确认流程,已对涉事员工严肃处理并强化内部培训,目前正与宋女士协商解决方案。 此事引发网友热议,不少人提醒购车时需明确车型版本,避免纠纷。