“警察同志，我们手机丢了，里面有重要信息和珍贵照片，人生地不熟的，求求你们帮帮我们！”近日，两名来自外地的大学生在长春上海路万达广场游玩时不慎遗失手机，情急之下向长春市公安局宽城区分局新广派出所求助。

接到求助后，民警一边耐心安抚二人焦急的情绪，一边询问详细情况。得知丢失手机有定位功能后，民警立即帮其登录账号，一路追踪手机定位。经过监控排查、细致走访，民警最终发现手机在一辆网约车上，在与司机说明情况后，成功帮大学生在后座的缝隙处找回了丢失的手机。

“太感谢长春的警察同志了，让我们在异乡感受到了温暖！”手机失而复得，两名大学生激动地连声道谢。事后，两人还特意制作了一面绣有“长得帅办案快，人民的奥特曼”的趣味锦旗送到派出所，用这种特别的方式表达感谢之情。

最是小事解民忧，最是急事暖民心。新广派出所始终秉持为民初心，把群众的“心上事”当成自己的事，用高效务实的行动，为群众排忧解难，让警民鱼水情愈发浓厚。