一边是济南的原告，一边是海外的被告，地理阻隔未能阻挡司法公正与温情。近日，济南市槐荫区人民法院法官马婉莹历经多方沟通、耐心释法，依托互联网法庭成功调解一起涉外离婚纠纷。案件中，原被告因长期跨国分居感情破裂，围绕婚生子抚养问题争执不下，法官通过“隔空”询问子女意愿、依法调取证据、分层释法说理等举措，最终促成双方就离婚、抚养、探望等事宜达成一致，用高效司法服务为这场跨国婚姻纠纷画上圆满句号。

据案情介绍，原告程某和被告张某登记结婚，次年生育一子。生活中，二人经常因家庭琐事争吵，感情逐渐出现裂痕。后张某远赴国外务工，双方自此基本断绝联系，本就不和的夫妻感情彻底降至冰点。2023年，张某将孩子带至国外生活。现程某诉至法院，称夫妻感情彻底破裂，请求判令双方离婚，婚生子由程某直接抚养，张某每月支付抚养费1500元。

案件受理后，法官面临的第一道难题就是送达障碍与沟通不畅。张某远在国外，国际邮寄送达耗时漫长，电话沟通多是“无人接听”。为推进案件进程，法官多方联络，终于与被告张某取得有效联系，并反复与双方沟通协商、耐心释法明理，最终打消了双方的顾虑。双方同意通过网上开庭的方式审理案件。

庭审推进过程中，该案核心矛盾逐步凸显。考虑到判决可能无法从根本上化解双方矛盾，法官决定将调解作为解决纠纷的突破口。由于原被告“积怨”较深，沟通过程中屡屡发生争执，难以达成有效共识，法官果断调整调解策略，采用“背对背”调解方式，分别与双方单独沟通。

据了解，程某和张某都同意离婚，核心争议焦点集中在抚养权归属问题上。根据法律规定，子女已满八周岁的，应当尊重其真实意愿。法官在庭前已通过互联网方式询问了孩子的意见，孩子表示愿意跟随张某生活。法官将孩子的意愿和相关法律规定清晰告知程某，从保障孩子健康成长的角度耐心劝导，最终解开了程某的心结，其同意由张某直接抚养孩子。但程某以经济能力有限为由，不愿承担过多的抚养费。为促进双方达成共识，法官依法调取了程某的工资流水，查阅了张某居住地大致生活成本，在法官的释法说理以及律师、亲友的劝说下，程某同意每月支付1500元抚养费。之后，在法官的协调下，双方就探望权的行使亦达成一致意见。最终，一纸调解协议，为这起纠纷画上了句号。

面对地理阻隔，法官在办案中，充分运用智慧法院建设成果，依托互联网法庭，灵活组织线上庭审与调解工作，不仅有效打破了地域限制，省去了当事人跨境应诉的时间与经济成本，更彰显了司法服务的高效能，跑出了司法为民的“加速度”。