12月21日，浙江杭州。一名货车司机拉了一车橘子到浙江，到了高速公路收费站时，他已将过路费交了，但又没放行，工作人员发现后，上前询问，原来是货车司机不懂。 这名工作人员主动热心提出货车司机可以走绿色通道，不用交过路费，并细心地对货车司机进行了核算，看货车拉了这么多橘子，装载量刚刚好，符合免费条件，成功为货车司机退还了通行费。 这名工作人员热心助人，为司机争取到了利益，让我们看到了工作人员的热心，也让我们看到了这份工作的专业和细致。 这也让我们看到了对基层物流从业者的尊重和温情。 货车司机拉的是农产品，是一车的辛苦，一车的心血，为了让人们吃上新鲜的水果，他奔波劳碌。