2025年，为深入贯彻省、市政府关于提振消费的工作部署，全面落实省市场监管局《优化消费环境助力提振消费的行动计划》及市市场监管局《2025年助力提振消费实施方案》要求，推动我市直播电商行业规范健康发展，市市场监管局在全市范围内组织开展直播电商放心消费培育活动，经各区市市场监管局、市电子商务协会推荐，现将首批培育的烟台市放心消费直播间名单予以公示，公示期：2025年12月25日-29日，公示期间接受社会各界监督，联系电话：0535-6784053。

烟台市市场监督管理局

2025年12月25日

烟台市首批培育放心消费直播间名单

放心消费直播间创建标准

1

安全放心

销售商品或提供服务应符合保障人身、财产安全要求。

2

质量放心

建立健全质量管控、售后服务等内部管理制度，认真执行进货查验制度，提供的商品质量应符合国家规定，不销售假冒伪劣“三无”产品。

3

计量放心

计量器具周期检定（校准），在用计量器具量值准确可靠，无缺斤短两行为。

4

价格放心

商品服务明码标价，无价格违法行为。

5

维权放心

建立便捷高效的投诉处理机制，执行网络购买商品七日无理由退货相关规定，主动预防并在线解决消费争议，保护消费者合法权益。

直播电商放心消费自律承诺书

为加强直播行业自律，保障消费者合法权益，促进网络直播交易行为健康发展，我单位向社会公开承诺，全面落实《直播电商放心消费工作指引》，规范使用“放心消费在山东”标记。并承诺如下：

一、遵纪守法。严格遵守国家法律法规，确保直播内容合法合规，不从事违法违规的直播活动。加强行业自律，规范直播行为，共同维护直播行业的良好秩序。

二、诚信经营。保证直播间所售商品（服务）质量合格、宣传真实、明码标价、计量准确等，坚决不售卖以假乱真、以次充好、过期变质和“三无”等产品，做到安全放心、质量放心、计量放心、价格放心、维权放心。

三、弘扬正气。践行社会主义核心价值观，弘扬宣传正能量，自觉抵制网络低俗之风，不传播不健康的文字、图片、视频等信息内容，营造文明健康、积极向上的直播间营销环境。

四、健全机制。健全完善直播间内部管理机制，规范直播间信息制作和发布流程，强化奖惩管理，自觉接受行业、政府和社会监督。

五、高效维权。建立便捷高效的投诉处理机制，执行网络购买商品七日无理由退货相关规定，主动预防并在线解决消费争议，保护消费者合法权益。

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