“白嫖成功了！”榴莲仅退款迎来了大结局，没想到最后道歉的不是买榴莲仅退款的女子，而是水果店的老板，老板说，文旅联系他了，他不得不下架了视频，有网友问：榴莲钱退了吗？老板回应说，已经退了，某团已经把钱退给他了。 这事儿传出来的时候，不少网友都懵了，明明老板是受害者，怎么反倒成了需要道歉的一方？后来老板自己发视频解释了，语气里全是无奈，他说文旅部门的人都找上了门，既然有了这层沟通，他也没法再硬挺着，只能把之前曝光那名女子无赖行为的视频全删了。 不光删了视频老板还得对着镜头说软话，特意强调“一颗老鼠屎坏不了一锅汤”，明眼人都能听出来，这话里满是委屈，老板最开始发视频，哪是想搞地域黑啊？就是实实在在被坑了钱，心里憋屈，想给同行提个醒，让大家都提防着这种套路。 可谁能料到，网络舆论的火一旦烧起来，根本不受控制，直接就把焦点从“女子个人无赖行为”引到了“沈阳城市口碑”上，毕竟当时沈阳文旅正火，大家都在全力维护家乡的美誉度，不想因为这么一件小事给文旅添堵。 老板也是个老实人，思来想去只能选择忍下这口气，用自己的妥协来给这场因口音引发的地图炮降温，说白了就是为了顾全大局，只能自己受点委屈。 这时候网友最关心的问题来了，那笔榴莲钱到底退没退给老板？大家都怕老板既受了委屈，钱还打了水漂。好在老板后续回应了，说某团平台已经把钱退给他了。 虽然这笔钱总算拿回来了，但过程真的不容易，要是当初老板没发那条火出圈的视频，没引发这么大的舆论关注，这钱大概率就追不回来了。 咱们再回头说说这事儿的来龙去脉，那名女子的操作简直是教科书级别的白嫖，她在平台上点了一份榴莲外卖，外卖送到后没提任何异议就签收了，等把一整个榴莲的果肉吃得干干净净，连壳都剩不下的时候，她反手就发起了“仅退款”申请。 更气人的是她找的理由，前后还不一致，最开始说的是配送慢，后来老板找上门去对质，她又改口说“榴莲太硬不好吃”，到最后甚至赖上“吃完身体不舒服”，这操作就好比你把饭馆的菜全吃光，然后把空盘子往桌上一摔，说菜有毒要求老板退钱，简直不讲道理。 而最让商家崩溃的，是平台那套几乎不用人工审核的自动退款机制，面对女子这种站不住脚的理由，平台竟然“秒退”了，直接让老板陷入钱货两空的境地，之后老板的维权之路更是难上加难，线上找平台客服，消息石沉大海，根本没人回应，实在没办法了只能亲自找上门去理论，结果还撞上了那名女子的“川剧变脸”。 一开始她拒不认账胡搅蛮缠，等说不过老板了，竟然直接报警倒打一耙，说老板“私闯民宅”，民警到了现场之后也很为难，这种事儿在法律上界定为民事纠纷，够不上治安处罚的标准，最后只能建议老板走司法途径或者继续找平台协商，那段时间里法律管不了她，平台还给她开绿灯，老实做生意的老板反倒被被逼进了死胡同。 不过这场闹剧也不是完全没有正向改变。可能是因为事件闹得太大，把平台规则的漏洞彻底暴露了出来，那个长期“休眠”的监管机制总算动了起来。 涉事的某团平台眼看事情收不住了，终于修改了那条有漏洞的规则：以后谁要是想对生鲜商品申请仅退款，必须上传还没吃完的凭证，而且还得经过商家审核。 虽然这是“亡羊补牢”，但起码把那个能让无赖随意钻空子的大口子堵上了，还为后续的商家开通了优先申诉通道，也算是给老板和其他商家一个交代，至于那个让人恨得牙痒痒的女子，虽然法律上暂时没制裁她，但生活里的惩罚可没少。 后来有邻居爆料，说她在小区里早就“臭名昭著”了，是这一片出了名的“白嫖惯犯”，还有人说她精神状态有点问题，事件曝光后她在小区里彻底成了“名人”，不过是坏名声。 邻居们指指点点，周围的商家也都像防贼一样防着她，这种社会性的“社死”，比任何罚单都有威慑力，最后她实在扛不住这铺天盖地的压力，只能灰溜溜地搬离了这个小区。 回头看这整件事，这个结局真的算不上完美，更像是舆论倒逼下的无奈平衡，老板虽然拿回了榴莲钱，却输了话语权，还得被迫道歉，那个女子虽然搬了家，但未必真的认识到了自己的错误。 一个健康的消费环境，不能每次都靠舆论“网暴”来解决问题，更不能让商家的权益被平台算法的漏洞随意吞噬，大家真正想要的，不过是一个让投机取巧者寸步难行，让老实经营者不再心寒的公道规则罢了。