普京真是一个非常敢直面问题的总统！ 在一个士兵遗孀向普京哭诉着诉说自己未领到抚恤金的遭遇时。普京说，首先我先向你道歉，以及就处理此事的部门效率底下向你道歉，请你原谅。官僚主义的盛行，确实导致了很多问题，文件丢失，各部门决策拖延等等这些问题，我们将就此毫无疑问的展开工作。我现在向你保证，你的问题一定会得到解决，而且很快就能解决。 镜头里的普京没有一点总统的架子，就像一位亲切的长辈，弯腰认真听着那位阿姨的哭诉。士兵叔叔用生命保护国家，他们的家人本来就很不容易，不该再为一笔该得的钱发愁流泪。 所谓官僚主义，其实就是有些办事的部门效率太低。文件在不同地方转来转去，工作人员拖着不办，去年一年俄罗斯就有上千人遇到过抚恤金发晚的情况。 普京的道歉不是说说而已，之后相关部门马上就去核查。不到一个星期，那位阿姨就拿到了全部抚恤金，还有三个办事拖沓的部门也被整改了。 为了不让类似的事再发生，他们还专门开了服务窗口，就办士兵家属的相关手续。原来要等二十天的审核，现在五天就能办完，不用再跑很多地方。 大家其实不怕遇到问题，怕的是没人管、没人问。普京愿意直面问题，还立刻动手解决，这样的态度才让人觉得踏实。 士兵叔叔为国家付出了那么多，照顾好他们的家人，才是对英雄最好的尊重，也能让更多守护国家的人没有后顾之忧。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。