近日，2025年度公共文明主题宣讲活动顺义专场在仁和镇新时代文明实践所举行。百名公共文明引导员齐聚一堂，共同聆听文明故事，传递城市温度。

本次活动由首都精神文明促进中心主办、顺义区委宣传部承办，四名首都公共文明引导员宣讲团成员依次登台，分享了他们在日常工作中引导文明行为、传递文明理念的点点滴滴，讲述了一个个鲜活、温暖的文明故事。

通州区公共文明引导员徐兆丽带来《柠檬闪耀副中心有我》的宣讲。她入队3年，在大运河音乐节、“看·见殷商”大展等活动中，用引导员的专业与热情，让“柠檬黄”成为副中心的文明名片。

昌平区公共文明引导员李长义以《文明引导员岗位螺丝钉》为题分享初心。上岗8个月来，他用“多看一眼、多说一句”的坚守，守护出行人的安全。

来自东城区的公共文明引导员陈红侠，通过《守护中轴线的微笑》讲述担当。她3年坚守岗位，在永定门为参与过城楼修建的老夫妻讲述申遗喜讯，在暴雨中为独自游览的男孩遮雨引路，用点滴善举守护古都文明根脉。

海淀区公共文明引导员王雷带着《温情照亮回家路》的故事登台。他入队两年多，见证了交大东门站台引导员接力护送盲人按摩师小月回家的温情故事，这份跨越岗位变动的守护，带动市民共同参与，让文明传递温暖。

宣讲员们用质朴的话语阐述了“柠檬黄”的内涵，展示了文明引导员服务市民、扶老携幼、尊老敬老的奉献精神，诠释了弘扬正气、传播正能量的深刻内涵。

宣讲中，穿插了舞蹈《我爱你中国》、诗朗诵《顺义，我要为你写首诗》、歌曲《春风十万里》等文艺节目，为整场宣讲增添了色彩，活跃了现场氛围。

“今天的宣讲太感人了，我们的工作虽然平凡，但每一次耐心引导、每一次主动帮扶，都是在为城市文明添砖加瓦。今后我会以更加饱满的热情投入工作，用实际行动践行文明理念。”顺义区公共文明引导员大队路口一中队中队长秦秀丽表示。

“我们引导员作为城市文明的流动窗口，是温情的连接者，是秩序的守护者，更是正能量的传播者。未来，我会继续做好本职工作，把这份坚守和热爱传承下去，让文明之花在顺义处处绽放。”顺义区公共文明引导员大队地铁中队后沙峪站队员刘玉贤表示。

公共文明引导员是文明交通领域的骨干志愿力量，目前，顺义区共有330名引导员，常态化服务45个公交、地铁站台及交通路口，实现了建成区内重点交通节点的全覆盖。今年截至目前，累计服务时长32万小时，照顾老弱病残孕27.5万余人次，咨询指路86.6万余人次，处理应急事件81件，实施医疗救助574人次，捡拾物品353件，调解纠纷880起，获得群众表扬锦旗99面。

未来，顺义区将着力加强引导员队伍建设，持续提升服务能力，深化文明行为引导，为大力营造“顺义好风气”贡献“柠檬黄”力量。