12月17日,余杭区内首个网约车司机之家,良祥互通司机之家正式开通运行,这个舒适、便捷的“暖心家园”上线了。
良祥互通司机之家不仅具备充电、休息等基本服务功能,还通过增设矛盾调解、健康咨询等附加服务,为司机群体的生活、工作营造温馨的港湾,同时积极探索“阵地+司机之家+党群服务中心”新就业群体综合服务站点模式,为新就业群体成长搭建“向上生长”的阶梯。

充电、休息,还有运动场地
为司机群体打造温馨港湾
网约车司机每天奔波于城市的大街小巷,为市民、游客的出行提供便利。但是充电难、休息难等问题始终是行业难以解决的一大“痛点”。

良祥互通司机之家提供停车、车辆充电、饮水、手机充电、休息、洗车、如厕、饮食、阅读、药箱、AED等24小时开放空间,可以让往来于附近的驾驶员日常工作变得更加“从容”。

“目前区内16家注册网约车企业,约2/3分布在良渚,附近网约车司机比较聚集。”余杭区交通运输局相关负责人介绍,该司机之家位于运溪高架良祥路互通东北角,交通十分便利,主要服务良渚片区,“而且这里距离居民区有一定的距离,充电以及车辆进出都不会对附近居民生活产生影响。”

对于新能源网约车驾驶员而言,充电价格、便利性往往是他们最关心的问题。良祥互通司机之家目前有40个车位,配备10个快充桩20把充电枪。

“白天充电可免2小时停车费,晚8点到早8点之间,网约车免收停车费,充电价格也比周边实惠些。”社会车辆也可以享受充电免2小时停车费的优惠。


值得一提的是,距离良祥互通司机之家一步之遥就是余杭交通打造的良祥路互通桥下“口袋公园”,并配备了网球场、篮球场等运动设施,感兴趣的驾驶员还可以在这里活动、健身。

精准聚焦行业“痛点”
升级服务营造更好工作环境
精心打造的司机之家,不能只具备基本的服务功能,更需要“活”起来,实现“物尽其用”。为此,余杭区交通运输行业党委还在良祥互通司机之家增设了许多附加功能。
“从行业内部来讲,包括矛盾调解、行业关爱等。”余杭区交通运输局相关负责人介绍,司机之家内部设有专门的会议室,可以通过“中队长服务日”“巾帼畅行调解室”“公职+专职”律师等特色举措,高效解决公司、平台、司机和乘客四方矛盾,打通群众矛盾调处“最后一公里”。

与此同时,余杭交通计划通过与相关医院开展党建联建活动,引入余杭区第一人民医院“余医共享”健康咨询、理疗按摩等服务,关注司机群体身心健康;联合红十字会、人力社保局、医保局等部门,开展急救、社保、医疗等培训宣教活动。
此外,结合附近网约车企业较多的区位优势,良祥互通司机之家还可以作为网约车企业服务点,为区内网约车企业提供服务联络点,为企业开展司机招聘等活动提供场地。
“良祥互通司机之家为附近的网约车司机提供基本的充电、饮食、充电功能的同时,还提供矛盾调解、医疗健康等服务,很贴心”。杭州携华网络科技有限公司区域总监周斌说。

建立网约车党群服务阵地
为行业发展注入红色动能
服务“升级”的同时,良祥互通司机之家还将打造党群服务阵地,推动行业健康发展。
“目前,余杭交通行业党建工作已经实现‘双覆盖’,但是党员的发展和管理工作仍然有一定难度,尤其是网约车司机群体分散在不同的公司,人员流动性也比较大。”余杭区交通运输局机关党委专职副书记张姝瑜介绍。
良祥互通司机之家建立网约车党群服务阵地,为新就业群体发展党员做好服务,设立流动司机党员报到点,开展流动司机党员学习教育、人员纳管,鼓励党员“亮身份”,通过线上线下教育开展政治引领。
同时,行业党委还可以在此开展“冬送温暖夏送清凉”慰问、免费健康体检、定期理发等形式多样的活动,并积极引导行业司机群体回应社会关爱,吸纳热心司机开展各类志愿服务,发挥党员先锋模范作用,如反诈宣传、爱心车队服务等,鼓励网约车司机群体“做贡献”,共同营造健康良好的运输市场环境。
余杭区交通运输局相关负责人表示,良祥互通司机之家向所有网约车、巡游车驾驶员群体以及社会公众开放。今后,余杭交通还将通过“司机之家”建设,将党建工作融入行业管理,积极探索“阵地+司机之家+党群服务中心”新就业群体综合服务站点模式,打造“温馨港湾”的同时,为新就业群体成长搭建“向上生长”的阶梯。