近日，有市民致电晚报热线反映，他们是城北区九号公馆小区的业主，大多数业主都购置了新能源汽车，原本以为可以节约燃油费，没想到在公共充电桩排队充电上花费了不少时间。为了方便充电，他们向物业提交了安装个人充电桩的申请，却被告知由于小区电容量不足，暂时无法安装新的充电桩。业主们不解，为何前期有部分业主可以安装充电桩，到他们提出安装申请时就被拒绝了？

记者调查

12月15日，记者在九号公馆小区东区地下停车场看到，停车场内有不少新能源汽车，但安装了个人充电桩的车位较少。走访中，记者了解到，该小区开发商在开发建设时未规划设置充电桩，也未预留安装充电桩的电容量。东区地下停车场共计车位1927个，其中65个车位已安装充电桩、使用约455KW的电容量，若要保证剩余1862个车位全部能够安装充电桩，至少需增加电容量8000KW。

物业答复

就此，小区物业工作人员说，今年3月16日，他们已经联系了国家电网城北供电所营业班工作人员到现场查看。工作人员说，地下停车场要增加电容量，物业和业主需承担功率变压器及箱柜费用，更换主供配电室及各期配电室的电缆线等，工程量及所需费用极大。4月5日，他们联系原配电设施施工方工作人员再次来到现场，经查预估费用至少1400万元。具体费用以有专业资质的设计部门根据车库现场进行专业设计及测算为准。

部门答复

城北区城管局物业办工作人员说，他们已督促小区物业及时向供电局申请主线增容事宜，如供电局批复可增容，该物业服务企业应及时将上述原因、场地、资金包含消防设计所需费用等事宜进行公示，并进行意见征集，若业主意见一致并同意分摊改造费用，该物业会及时申请进行施工改造，保证业主新能源汽车充电。记者一竹