平安是老百姓解决温饱后的第一需求,是极重要的民生。今年来,万安县司法局持续聚焦群众身边事,延伸法治服务链,用脚步丈量民情冷暖,用实干回应民生期盼,让矛盾纠纷在基层化解,让法治服务在“家门口办结”,让群众遇事信法、用法、靠法,以法治之温点亮万家灯火。
一次“上门调”,化解十五年恩怨
“为入户路硬化和排水问题吵了十五年,差点打起来,多亏司法所的人来调解!”卫家老四与老大、老三因入户路通行、房屋排水及早年赡养问题爆发激烈争执。五丰司法所人民调解员第一时间联合派出所民警、村干部赶赴现场,耐心倾听双方诉求、梳理争议焦点,最终促成三人当场达成一致,解开了压在兄弟心头十五年的疙瘩。
这不是个例。今年以来,万安县司法局聚焦邻里、婚恋、劳资等高频纠纷,健全诉求受理渠道,通过“人民调解+行业调解+律师调解”联动格局,积极探索“三所联动”试点,持续开展“化解矛盾纠纷,维护社会稳定”专项治理行动,今年以来共计调解纠纷1270件,调解成功1255件,调解成功率98.8%,有力维护了基层的安全稳定。每一次耐心劝说,每一份调解协议,都让群众在“小事了了”中感受到公平正义,守住基层平安的“第一道防线”。
一趟“上门办”,温暖特殊群众心
“年纪大了腿脚不便,没想到公证员能上门帮我办公证,太贴心了!”窑头镇黄大娘,因行动不便无法到公证处办理业务,工作人员得知后,带着设备上门服务,全程耐心讲解流程、指导填写材料,帮他顺利完成手续。
针对老年人、残疾人等特殊群体的“办事难”问题,万安县司法局优化公证服务举措,推出“绿色通道”“上门服务”“延时办理”等便民措施,全年共办理公证事项226件,接待群众咨询520余人次,免费代写法律文书68份,提供上门服务18件次,预约办证35件。同时,扩大法律援助覆盖面,降低帮扶门槛,依法为农民工、未成年人等困难群体提供法律援助350件,挽回经济损失480.5万余元,让法治的温暖,照亮每一个需要帮助的角落。

一场“圩日讲”,守住养老钱袋子
“陌生人给的链接别乱点,高利息的投资要警惕,这都是养老诈骗的常用套路!”在乡镇圩日,普法志愿者和律师组成的宣讲队,用方言讲解养老诈骗、电信诈骗的常见手段,发放宣传手册,现场教老年人辨别骗局。

围绕群众最关心的“防骗”需求,万安县司法局把普法课堂搬到街头巷尾、田间地头。趁圩日、节假日开展普法宣传,聚焦养老诈骗、反诈防骗、食品安全等主题,通过“以案释法”“互动问答”等通俗形式,让群众听得懂、记得住;组织银发“法律明白人”在村祠堂用采茶戏、快板等乡音土戏趣味普法。一次次精准普法,帮助群众提升风险防范意识,守住“钱袋子”,筑牢安全“思想盾”。
群众心中的踏实感,藏在每一次的高效调解里,融在每一次便民服务中,落在每一场贴心普法内。下一步,万安县司法局将持续聚焦群众心头事,把服务做细、把业务做实,让平安无处不在,让幸福触手可及!