骑手送错餐诚恳补救，顾客收下后反手投诉：善良不该被这样消费 送餐高峰期的一个无心之失，却撕开了人性里最让人寒心的一角。 安徽一位骑手，在午间车流与人潮的夹击下忙中出错，把女顾客的餐品送错了对象。折返回来时，他满脸歉意，主动提出两个解决方案：要么顾客留下这份送错的餐，他重新下单赔付；要么他带走错餐，全额赔钱给顾客。 这本是一场可以体面收场的小插曲。女顾客笑着选择了留下餐品，骑手松了口气，转身又扎进了送餐的车流里。他以为自己遇到了通情达理的人，却没料到，这份善意换来的是一记“回马枪”——女顾客吃完饭后，反手就给了他一个投诉。 投诉的理由，大概率是“送餐延误”或“餐品不符”。这轻飘飘的几个字，对骑手而言，可能是半天辛苦全白费，是被扣掉的辛苦钱，是被平台警告的风险。消息传来时，骑手瞬间气炸，满心委屈无处诉说。 我们总说“与人方便，与己方便”。骑手风里来雨里去，为的是一份碎银几两；顾客选择留下餐品，本是双向的体谅。可吃完后的投诉，却把这份体谅变成了一场算计。 这件事在网上引发热议，有网友说“骑手有错在先，但顾客做法太伤人”，也有人感慨“善良是相互的，不是单方面的让步”。在这个快节奏的时代，每个人都在为生活奔波，谁都不容易。一句“没关系”能温暖一颗疲惫的心，一次恶意投诉，却能浇灭一份向善的勇气。 别让体谅变成寒心，别让善良被当成理所当然。多一份换位思考，少一份锱铢必较，这个世界才会更温暖。 你是否愿意分享一次你与外卖员互相体谅的经历？