“我80多岁了，看谁能把我怎么着。”一句狠话，把周围游客都惊住了，可真相却只源于一件小事：插队买票。 在景区排队时，一位年纪很大的老人直接越过队伍站到前面。一名男子小声嘀咕：“这么大年纪还插队，真没素质。”话不算重，却瞬间点燃了火药桶。老人转身就是一巴掌，随行女子跟着辱骂，男子出于本能推了一下，结果老人竟抓住他的下体，场面一度失控，最后还是保安上前拉开，两人对峙到报警收场。 表面是一句抱怨引起的冲突，本质呢？是对“年龄是否等于特权”的撕裂认知。有些人觉得，自己年纪大，就天然拥有优先权；而旁人更在意的是规则与尊重。就像过红绿灯，如果老人可以随意闯，那整个交通秩序都要被拖下水。年龄值得被尊重，但不能被当成可以为所欲为的“护身符”。 那该怎么办？插队就是插队，与岁数、身份无关，谁破坏规则谁负责，这是最基本的社会共识。另景区完全可以设置高龄绿色通道、无障碍窗口，让真正行动不便的老人不用排长队，又不会打破秩序。这就像修一条专门的公交快速道，既不妨碍正常车流，又照顾到特殊人群。 最后留两个思考：遇到类似冲突时，你会选择当场指出、忍气吞声，还是交给工作人员处理？如果你是景区管理者，又会如何设计规则，让“尊老”和“守规矩”不再对立，而是同时成立？
