近日，山东临沂，店主正在厨房备料，突然被一位带孩子的女顾客投诉，女子说自己的面里面进了纸巾，店主一下慌了神赶紧给女子道歉并免单，可等店主儿子事后查监控才知道，这根本是一个误会。 这天中午，老板正在厨房备料，突然女子大声的喊了过去，女子捞出面碗里的纸巾问老板这是怎么回事，老板瞬间懵了，一时不知道怎么办才好，而女子的话也被其他顾客听到了，其他顾客纷纷扭头，店主害怕影响以后生意，连忙给女子道歉，答应给免单并再赠送一碗。 事后，店主给儿子打起电话，说起了这件事，儿子也纳闷了，因为厨房里是就没有纸巾的，怎么可能被顾客吃出来，儿子赶紧来到店内查看起了监控，一看才明白，自己妈妈才是受害者。 原来，那块纸巾原本不在面里，而是女子自己不小心放进去的，从监控中能清晰的看到，女子擦嘴时拿了两张纸，一张正常擦嘴，另一张掉进了面里，瞬间吸满了汤汁，整个工程女子的注意力都在对面的孩子身上，也没注意到这张纸。 等女子低头再吃面时，就发现自己碗内出现了一张餐巾纸，怀疑是商家做饭时掉进去的，这才发生了开头的一幕。 有的网友说：如果你看到了一个视频，请跟阿姨道个歉，毕竟是误会大家相互道歉没问题吧。 也有网友说：希望女子能来给阿姨道歉，给孩子一个好榜样。 还有网友说：妈妈的心里是满满善和诚，不问原由地补偿了顾客！妈妈的这份柔弱瞬间让我泪奔。 看了视频，能从中感受到店主妈妈当时的慌乱与无助，对于一个小店来说，出现这种情况可能口碑就坏了，虽然通过监控能证明自己的清白，但是内心受到的伤害还是无法填补的， 希望女子看到后能来给店主妈妈道歉补偿损失，赚钱都不容易，别因为一件小事而伤了好人的心。 素材来源：中国青年报