近日,比亚迪在其官方公告中宣布,其车主服务端(包括比亚迪 App及其“王朝”“

子含评汽车啦 2025-11-10 21:37:42

近日,比亚迪在其官方公告中宣布,其车主服务端(包括比亚迪 App 及其“王朝”“海洋”小程序)已上线全新的“事故服务”功能。当用户车辆不幸发生事故时,只需在 App 内进入「服务 → 事故服务」入口,就可立即接入官方专属服务群。 事故服务覆盖了从现场指引、事故处理、保险报案,到定损维修的完整流程,群内配备 24 小时在线的专属事故管家,可为车主提供即时支持,车主可以通过该入口快速提交报案,理赔进度、维修进度及关键工艺照片将同步上传,理赔维修全过程将透明化展示。 这次“事故服务”功能的上线,让车主在发生突发事故后,不必再摸不着头脑地寻找下一步该怎么做,打开比亚迪 App 进入官方流程,车主可在车辆出险时更快启动服务流程、减少不必要的焦虑。不过值得说明的是,线上服务入口虽然便捷,但事故现场的基本处置(如拍照留证、与第三方协商、报案流程等)依旧需要车主配合,服务并不能完全替代现场判断,此外,理赔审批、维修质量等仍然受保险公司、维修店实际能力与流程影响。 可将比亚迪 App 更新到最新版本,进入「服务 → 事故服务」入口,即可体验比亚迪售后 比亚迪精诚服务

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评论列表

名满华夏

名满华夏

2
2025-11-12 22:33

话说天下大势,分久必合,合久必分。在下觉得,应该给一个独立的app与一个合并的app,有人喜欢合群,有人喜欢个性化,任君选择。也有让比亚迪车主,知道腾势,仰望,方程豹是同一个公司旗下的缘故,容易自带流量,扩大品牌知名度。

歼50天鹰

歼50天鹰

2
2025-11-13 17:22

刚去查了,确实有

名满华夏

名满华夏

1
2025-11-12 22:34

方程豹朗朗上口,耳熟能详。仰望也不错,鼎鼎大名,天下谁人不识君?更加不用说比亚迪王朝席卷天下,海洋囊括宇内,如雷贯耳。也就腾势不为人所知,籍籍无名,名不见经传一样,建议改名换姓。Denza可能来自于德语,现在没关联了,还不如另起炉灶。或者干脆合并方程豹秒变方程式,海外再用腾势与海洋。

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