转自：中国经济导报

本报记者｜鲍筱兰缪晓琴

2010年代初，周宇翔陪同中国企业在德国考察并购标的时，看到了中国制造业与国际巨头在管理数字化上的巨大鸿沟，这成为他投身工业软件创业的起点。

10年后的今天，黑湖科技服务的企业已超过3万家，从农夫山泉、蜜雪冰城到无数中小工厂，黑湖的数字化系统每天影响着超过200万人的工作效率。更重要的是，随着中国制造业大规模出海，黑湖也跟随客户的脚步，将工业数字化的“中国方案”带到了越南、马来西亚、墨西哥乃至东欧。

2015年第一次创业时，周宇翔发现许多国内企业在生产环节根本无法提供足够的数据来支撑系统运行。2016年6月，周宇翔去苏州一家欧洲化妆品巨头代工厂当工人。他发现，工人们用的是最新款的iPhone，却还在用纸质单据记录生产信息；出现问题，基本靠“吼一嗓子”找人解决。“要是工业操作能在手机上进行就好了。”这个朴素的想法，成为黑湖科技诞生的起点。

2016年初，周宇翔在上海创立黑湖科技。江浙沪一带拥有大量民营制造企业，许多意识超前的年轻一代正在接班，他们渴望优质的科技服务商，甚至愿意在产品尚处早期阶段时就配合创新。黑湖让一线操作者也能随时触达数据、参与决策，催生了黑湖智造、黑湖小工单、黑湖供应链3款核心产品。

黑湖智造是面向中大型企业的战略级产品，通过云端协同系统覆盖从订单下达、物料采购、生产执行、质量管理到仓储物流的全过程；黑湖小工单则是一个微信小程序，企业培训1~2小时即能上手，让仅有二三十人的工厂也能实现生产进度透明化、作业流程规范化；黑湖供应链的诞生源于希望化解“上游一颗螺丝钉供不出就逼停下游整车厂”的风险，从链主掌控力强、带得动的核心供应商入手，逐步实现跨工厂的供应链实时协作。

2021年4月，黑湖与全球知名跨国企业供应链在中国的制造管理系统签约，这成为其迈向海外的起点。黑湖帮助客户将国内的智能排产和质量追溯模板复制到海外工厂，在本地重新映射工序和物料编号，通过云端看板保障总部实时掌握海外订单进度，让客户既能保持全球管理标准的统一，又能根据当地实际情况灵活调整。

黑湖的全球化之路，离不开政府平台的支持：墨西哥项目遇到签证难题时，上海虹桥国际中央商务区管委会迅速协调为高管团队争取到商务签证；结合长三角自贸区制度创新，管委会指导企业选择具备出口资质的国内工厂，规范出口流程，并牵线搭桥联系海外代工厂；“专业服务券”制度使企业在聘请法律、会计、知识产权和咨询机构时可按一定比例抵扣费用。

黑湖的故事表明：真正的全球化，不是简单的技术输出，而是用中国经验解决全球问题；真正的竞争力，不在于规模，而在于对产业痛点的深刻理解和持续创新。在全球产业链加速重构的背景下，黑湖科技以工业软件为帆，以柔性产能平台为舵，在数字经济浪潮中探索着制造业出海的新路径，是中国制造业从跟随者到引领者转变的一个缩影。

（本报道内容来自上海虹桥国际中央商务区为第八届进博会准备的《虹桥出海案例集》）