郑智化这波吐槽登机的事有点翻车,原本说机场“没人性”“冷眼”,结果机场直接晒出了服务细节。 他说登机时升降车离机门25厘米,轮椅推不进只能连滚带爬,可机场查了,是前序航班多占了近机位,只能安排远机位用登机车。为防设备刮飞机,按安全规范得留20厘米高度差,最后还有地服和机组两个人帮忙,他才安全上了飞机。 机场也没赖账,马上说以后轮椅旅客优先用廊桥,远机位的话保障人员从1个加到2个,还试点新的连接装置解决高度差。他后来也松口了,说不追究了,就希望机场优化残疾人服务。 公众人物吐槽服务问题能理解,可说话前是不是该先弄清楚情况,别让情绪把事实带偏了?



日出江花
人家名星,习惯了特殊待遇!要普通人,心里说不定觉得,二个人服务我一个人,太好了!
灯心草
投诉批评很正常!但这人明显就是自私过头那种!
用户10xxx36
深圳机场厉害!这么多人帮着洗
用户14xxx37 回复 10-27 15:24
洗个屁,一个残疾人出门来挣大陆钱都不带助理,却想拥有vIP级待遇,一点一如意就投诉,就问他最终是不是机场人员帮他上机的
用户10xxx06
这个服务不满意那就自己掏腰包来个超级vip,连滚带爬真没看出来
天山雪莲
提个意见给机场去改善我认为没问题,但象他这样去炒作并污名化深圳机场,并忽视服务人员工作的作法不认可,名人更应该约束自己的行为和发表见解的真实性。
田多多
好样的,机场人干得漂亮。
“有义之梦☔
他不是请有㫑理吗?所有的方方面面不便的地方都应该是他的助理完成。比如背他,再不行就抱他进去,不然花钱请你这个助理来干嘛