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建行瓜州支行:筑牢老年客户金融“安全盾”

为切实守护老年客户“钱袋子”,近日,建行瓜州支行以营业大厅为核心宣传阵地,开展了一场聚焦存款保险制度与反赌反诈的金融知识普及活动,将金融安全服务精准送到老年客户身边。

活动现场,支行工作人员通过设置宣传展台、张贴醒目海报、发放图文手册等形式,用“方言+案例”的讲解方式,向老年客户重点解读存款保险制度的保障范围、赔付限额等内容,消除其对存款安全的顾虑。同时,结合近期高发的“冒充子女借钱”“虚假投资返利”等电信诈骗典型案例,详细拆解诈骗分子的作案套路,教老年客户识别诈骗话术、拒绝陌生转账,叮嘱其遇到可疑情况时及时联系子女或网点工作人员。

此次活动充分发挥了银行网点“贴近客户、服务便民”的优势,累计接待老年客户50余人次,发放宣传资料80余份,有效提升了老年群体对存款保险制度的认知度和防范电信诈骗的警惕性,获得了现场客户的一致认可。下一步,建行瓜州支行将持续深化金融知识宣传常态化,以更接地气的方式为老年客户提供安全、贴心的金融服务。(王颖)