西贝惊人决定:删除温情文竟因网暴,为顾感受下架 7岁小孩缠着西贝店长腿哭闹要吃?这出温情戏码居然演砸了,全网都在吐槽!本来想走暖心路线,结果成了大型尴尬现场。 那个所谓内部号的说法,更是让人无语,公开发文还怪网友网暴,这不明摆着低估大家的智商吗?幸好西贝反应快,送了100元堂食券来补救,但券只到10月31日有效,这波危机处理你能给几分? 说实话,品牌搞营销就别玩苦情套路了。大家想要的是真金白银的优惠和诚恳的态度,而不是编故事博同情。看看海底捞,出问题时直接认错改进,反而收获一堆好评。 对了,你会因为一张代金券就原谅品牌的煽情操作吗?快来评论区分享你的想法!西贝营销翻车 品牌危机
