昨天刷到一条新闻，北京一家医院的挂号系统突然崩了，不是因为流量太大，而是因为太多

昨天刷到一条新闻，北京一家医院的挂号系统突然崩了，不是因为流量太大，而是因为太多人同时点开了“专家号候补”功能。 这事儿听起来有点荒诞，但细想又特别真实。 我们总说要抢专家号，可真正的问题从来不是号源不够，而是我们对“权威”的依赖太深了。 我见过一位阿姨，感冒发烧，非要挂心内科主任的号，理由是“听说他治过高血压，我这心跳快，肯定和心脏有关”。 其实她只是熬夜加压力大，社区医生开点安神药就能缓解。 可我们习惯了把小问题放大，把普通症状和大病挂钩，好像只有顶级专家才能给个“准信”，心里才踏实。 医院不是超市，专家不是万能钥匙。 可我们被信息轰炸得太久，一有不适就搜症状、看科普、比对病历，越看越慌，最后非得找“大专家”才能安心。 这背后不是医疗资源的问题，是信任的错位——我们不再相信基层医生的专业判断，也不再相信身体的自我修复能力。 那天系统崩了，有人骂技术不行，有人感叹看病难。 但我觉得，真正该修的，是我们的认知。 不是每个咳嗽都要查CT，不是每个失眠都要找精神科主任。 真正的健康，有时候不是靠顶级专家开的药，而是靠少一点焦虑，多一点耐心，和一次安静的休息。 别再把医生当救世主了，我们自己，才是健康的第一责任人。