浙江icon女子花76元,买了一斤熟牛肉,到家一称,发现只有356克,女子不吵不闹,像没事人一样,又去该店,买了一斤牛肉 。女子叫苏敏,是社区超市的收银员,每天和秤打交道,对重量格外敏感。第二次买牛肉时,她特意打开手机录音,看着店主王师傅把牛肉往电子秤上放,屏幕上的数字刚跳到498克,王师傅就手疾眼快地切了一小块下来,嘴上说着“多给你点,凑个整”,实则把重量压到了362克,收了她76元。 苏敏拿着牛肉回了家,将两次购买的牛肉、付款记录、称重视频和录音整理好,没有直接找王师傅对峙,而是先去了菜市场管理处。工作人员听了她的反映,皱着眉头说:“这个王师傅,之前也有人投诉过他缺斤少两,可每次他都不认账,说顾客自己动了手脚。”苏敏把证据递过去,“这些都是我两次购买时记录的,应该能说明问题。” 管理处的人当即跟着苏敏去了王师傅的店。王师傅见他们来,脸上的笑容瞬间僵住,还想狡辩:“我这秤绝对准,是不是你回家路上牛肉掉了?”苏敏拿出录音,王师傅切牛肉时的动静和他说的话清晰可闻,他又想抢过苏敏的手机,被管理处的人拦住。“王师傅,你这电子秤我们得检查一下。”工作人员打开秤的设置,发现秤被调过参数,实际重量只有显示的70%左右 。 王师傅见瞒不下去,扑通一声坐在地上,哭丧着脸说:“我也是没办法啊,我老婆生病住院,每天都要花钱,熟牛肉的成本又高,我只能这么干,想着赚点差价给老婆治病。”苏敏听了,心里不是滋味,她想起自己母亲生病时的艰难,可缺斤少两终究不对。“王师傅,你老婆生病我能理解,但你不能骗顾客啊,这是砸自己的招牌。” 管理处的人考虑到王师傅的情况,没有罚款,只是让他把电子秤调回正常,退还苏敏两次购买牛肉的钱,还要给之前被坑的顾客退款。王师傅连连点头,当场给苏敏转了152元,又在店门口贴了道歉信,承诺以后绝不缺斤少两,还会给顾客多送一点牛肉作为补偿。 苏敏看着王师傅憔悴的样子,想起他店里墙上挂着的“诚信经营”牌匾,心里有了个主意。她问王师傅:“你老婆在哪个医院住院?我认识一个医生,或许能帮上忙。”王师傅愣了一下,报出医院名字,苏敏掏出手机,给做医生的同学打了个电话,帮王师傅老婆预约了专家号,还叮嘱了一些注意事项。 从那以后,苏敏经常去王师傅的店买牛肉,每次王师傅都给她多切一大块,苏敏不肯要,他就说:“你帮了我这么大的忙,这点牛肉算什么。”苏敏笑着说:“我不要你的牛肉,你只要好好做生意,不骗顾客,就是对我最好的感谢。” 慢慢的,王师傅的店因为诚信经营,生意越来越好。之前投诉过他的顾客,见他真心悔改,还主动来光顾,有的顾客还会帮他宣传。有一次,苏敏去买牛肉,正好遇到一个阿姨在和王师傅聊天:“老王,你现在的牛肉不仅足称,还比以前好吃了,以后我家吃牛肉,就认准你家了。”王师傅笑得合不拢嘴,连忙给阿姨多切了一块牛筋。 过了半年,王师傅的老婆康复出院,他特意提着一篮水果去感谢苏敏。“苏小姐,要是没有你,我真不知道该怎么办,不仅帮我解决了管理处的事,还帮我老婆联系医生,你就是我们家的恩人。”苏敏接过水果,笑着说:“举手之劳而已,你以后好好做生意,多为顾客着想,比什么都强。” 现在,王师傅的店成了菜市场里的“网红店”,每天都有很多顾客排队买牛肉。他还在店门口放了一个公平秤,让顾客随时称重,遇到老人来买牛肉,他还会主动帮忙送到家。有人问他为什么变化这么大,他总会说起苏敏:“是苏小姐让我明白,做生意靠的不是投机取巧,而是诚信,只有真心对待顾客,顾客才会真心待你 。” 苏敏看着王师傅的店越来越红火,心里暖暖的。她知道,有时候宽容和帮助,比指责和惩罚更有力量,不仅能让一个人改正错误,还能让一份善意传递下去,让这个世界变得更加温暖 。对此您怎么看呢? 麻烦各位读者点一下右上角的“关注”,留下您的精彩评论与大家一同探讨,感谢您的强烈支持!牛肉 农村牛肉价格
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芦苇飘雪
2025-09-25 17:06:05
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