广东，女子带一家 13 口人去吃海鲜大排档，等结账时，女子发现收费 3525.2 元，其中 2 名婴儿和 3 名不足 1 米 1 的小孩子，被按成年人标准收茶位费。黄女士拿着账单当场就懵了，她指着怀里裹着小被子的宝宝跟店员说，8 个月大的孩子连辅食都才吃几口，茶水碰都没碰过，凭啥要跟大人收一样的茶位费啊，该事引发持续关注。 据南方都市报 4 月 15 日报道，黄女士说之前家里人总凑不齐，这次好不容易兄弟姐妹都有空，就想着找家排档吃海鲜热闹热闹，也没提前问茶位费的事。 她跟老公、爸妈还有几个姐妹商量，最后选了家小区附近的排档，说是听邻居提过这家海鲜新鲜，价格也还算实在，没想着会出岔子。 吃饭的时候，两个小婴儿在推车里睡了大半程，另外 3 个小孩就喝了点自带的果汁，大人们聊着天喝酒，谁都没注意茶位费怎么算，只觉得这顿饭吃得挺开心的。 等吃完喊结账，服务员把账单递过来，黄女士先扫了眼总金额，3525 块 2，她还没觉得不对，往下看到茶位费写着 13 位成人价，立马就皱起眉头了。 她当场就拉着老公一起数人数，算来算去都是 8 个大人，剩下 5 个要么是抱在手里的婴儿，要么是刚到桌子边、不足 1 米 1 的小孩，怎么就全按成人收了。 黄女士拿着账单找老板娘理论，她说别的费用我都认，就是这 5 个孩子的茶位费说不过去，你看那宝宝连坐都坐不稳，怎么可能用茶水，那几个小孩也没要你们的茶啊。 老板娘却摆着手说，我们店一直都是这规矩，不管多大的人，只要进店坐下了，就得按人头收茶位费，跟你说再多也没用，退不了。 黄女士跟家里人你看我我看你，都觉得这规矩太不合理，跟老板娘争了几句，老板娘态度还挺硬，她气得不行，就把账单拍了照，发在了小区群里，想着让大家评评理。 后来有媒体联系到黄女士，她还把当时的聊天记录和账单照片发了过去，说就是觉得咽不下这口气，凭啥没享受服务还要花钱。 没过两天，商家就主动联系黄女士了，说是愿意把多收的 5 个茶位费退给她，还说了句不好意思，黄女士说退了钱之后，也没再追究别的，就是希望商家以后能改改这规矩。 黄女士的邻居李阿姨说，之前去外面吃饭也碰过收茶位费的，但从没见过连婴儿都收的，这商家也太死板了，一点都不人性化。 查了下《消费者权益保护法》，里面第 8 条说消费者得知道自己花的每笔钱是啥费用，商家得提前说清楚，要是没提前告知，消费者就有权不给，更别说婴儿根本没喝茶水了。 还有第 10 条也说了，收费得公平，不能强制人家花钱，像这种婴儿没享受服务还按成人标准收，就是不公平，属于强制交易，商家本来就不占理。 有懂法律的朋友跟黄女士说，要是当时商家不退钱，其实可以打 12315 投诉，肯定能要回多收的钱，以后碰到这种事别慌，该维护的权益得维护。 黄女士说现在钱也退了，这事就算过去了，就是提醒身边人，以后去外面吃饭，尤其是人多的时候，最好提前问问茶位费怎么算，免得结账时闹心。 目前商家没再对外说过这事，黄女士也没再找过商家，这事暂时就这么定了，暂无其他新的进展。 本文信息综合自南方都市报公开报道（2024 年 4 月 15 日）
