广东广州，一小区里有上百户业主打死不肯交物业费，物业工作人员催缴不上来后，直接更

广东广州，一小区里有上百户业主打死不肯交物业费，物业工作人员催缴不上来后，直接更换了门禁系统，没交费的业主进小区时，会被提醒欠费相应的金额，有业主甚至欠了26761.93元！网友们为此吵翻。 在今年9月初，广州黄埔区的一座大型小区里，发生了一件让整个小区都沸腾的事情，物业公司在多次催缴物业费无果后，决定采取一种“新招”，更换门禁系统。 这一改变让业主们的欠费情况瞬间公之于众，每当业主刷卡进门时，闸机屏幕不仅显示出业主的房号和姓名，还会直接播报他们欠的物业费金额。 更让人尴尬的是，有的业主欠款高达两万六千多元，金额和个人信息全都暴露在众人面前。 这件事早在几年前，业主们就因为物业服务问题和收费问题不断争执，大家纷纷抱怨，物业只收钱不服务，电梯坏了、楼道灯不亮，垃圾堆积如山，反映多次却没见有人处理。 物业方面却表示，公司的运营成本不断上涨，很多业主拖欠物业费，导致公司资金链困难，物业公司的反应也许并不让人意外：既然催缴无效，那就用更直接的方法“提醒”业主。 有业主回忆，从2023年开始，就有一些家庭坚决不交物业费，理由是小区的公共设施一直没有维修，比如自家外墙漏水，报修三年也没有人处理，凭什么交物业费？ 而物业则表示，维修老旧小区需要申请专项基金，但每次都无法凑齐签字，于是双方的矛盾不断升级，物业公司采取了多种手段，包括上门催缴、张贴催费单、打电话，甚至寄律师函，结果还是没有改变局面。 尤其是一户业主，欠款金额高达两万六，电话不接、门不开，物业公司完全找不到沟通的机会。 在这种情况下，物业公司决定彻底改革——在2025年9月，物业公司启动了全新的门禁系统，这个系统将欠费信息与门禁卡绑定，每当业主刷卡进入小区时，屏幕就会显示出他们的欠费情况，且配有语音播报，毫不掩饰地提醒欠费金额。 这一变化立刻引发了轩然大波，很多业主在门口停住了脚步，有的愣住了，有的则愤怒不已，排队的人全都能听见自己的欠费金额，更有甚者，看到别人欠款金额太高，直接掏出手机拍视频，视频很快在网络上传播开来。 业主们的反应也十分激烈，一部分人认为这是物业的一种“正当手段”，认为这样能逼迫那些长期拖欠物业费的“老赖”交钱。 另一部分人则认为，物业如此做法简直是“侮辱”他们的隐私，完全不考虑业主的感受，直接让他们在门口“社死”。 网友们对此也展开了激烈的讨论，微博话题#物业门禁催费社死现场#阅读量短短两小时就突破百万，意见分成两派，有些人支持物业，认为既然业主不交费，就该“逼迫”他们交，而另一些人则觉得，物业这样做实在是恶心，让人丢了脸。 事情引发的争议不仅仅局限于小区和业主之间，甚至引起了街道和社区的关注，社区介入后，物业方面承认他们的方法过于激进，但也强调这并不违法，欠费信息并不属于隐私问题，而是合同履约问题。 法律专家也在采访中表示，物业的做法虽然有效，但可能会加剧矛盾，建议物业走法律程序，而不是通过这种手段逼迫业主交费。 与此同时，物业公司宣布会暂时关闭门禁系统中的语音提示功能，但屏幕上依然显示着欠费信息，尽管部分业主表示，愿意缴纳欠费，但他们的心态发生了变化。 很多人说，问题并不是他们不想交，而是希望能知道物业到底能提供什么服务，并希望服务质量能够得到保障。 物业经理也表示，如果业主愿意协商，可以减免部分滞纳金，这在某种程度上展现了物业的一些妥协姿态。 目前社区方面正在组织双方进行谈判，试图制定一个明确的服务标准和缴费监督机制。 虽然物业公司的“门禁催费”方案一度让局面变得紧张，但这也促使了更多的业主去关注小区内的服务质量问题，大家希望不仅仅是要交钱，更希望能够享受到应有的服务。 这件事的后续发展仍然没有定论，而物业与业主之间的对立，也在逐步加剧，这种“公开羞辱”的方式是否能真正解决问题，还需要时间来证明。 可以预见的是，这场围绕着物业费的风波，可能还会引发更广泛的讨论，甚至成为小区管理与业主权益博弈的一面镜子。 对于这件事情，大家有什么看法？ （信源：羊城晚报 2025年9月15日）