天津航空,你们到底有没有把乘客当人?!
我tm真是倒霉才买了这个航空公司的票!航班晚点为什么不提前通知?! 非要等人老远跑到机场,眼快到20:10登机了,才突然说延误?!下午6点到机场,原定20:10登机,结果呢?快登机了才通知拖到00:05,没过多久又改口01:05!现在又说“起飞时间不确定”?放你妈的屁! 现在根本没什么恶劣天气!我行程关联的目的地也是如此!其他航空公司怎么就能正常飞?就你们天津航空特殊?!
更恶心的是,天津航空客服跟摆设似的!打到现在全程打不通! 打不通也就算了,机场工作人员呢只是广播“等着”!等tm什么?等一宿?!乘客时间不是时间?!行程不是行程?!提前几小时到机场,连个短信、广播、APP提醒都没有! 非要等人抱着行李在登机口干耗着,你们这是拿乘客当傻子耍?!
天气原因?行,那其他航司怎么解释?! 同一个机场,同一片天,人家飞机正常起飞,就你们天津航空“特殊天气”?拿这种漏洞百出的借口糊弄谁呢?! 要么说实话(到底是不是你们调度问题、机组问题),要么给个合理的解决方案(比如安排住宿、赔偿、改签),别光让乘客“等着”!
航班延误可以理解(天气确实不可控),但信息不透明、客服摆烂、甩锅天气还死活不承认问题,这就是你们的“专业”?!
你卖我买nnn
傻子一个,飞机起飞是由机场定的,和航空公司有毛关系,哪个机长空乘不想早飞完下班回家。