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海南某女子“退货”事件炸上热搜:比占便宜更该教孩子的,是“不烫手”的责任感

最近网上有个事儿,估计不少朋友都看到了,特别适合拿来当“反面教材”跟孩子聊聊。这事儿说起来也简单:一位海南的苏女士,网购

最近网上有个事儿,估计不少朋友都看到了,特别适合拿来当“反面教材”跟孩子聊聊。

这事儿说起来也简单:一位海南的苏女士,网购了一件长款羽绒服,穿着它去哈尔滨旅游了一圈,回来后把衣服退了,钱也退了。后来商家曝出,退回来的衣服口袋里,还装着去哈尔滨的登机牌。

就这么一件事,网上立马炸开了锅。你说苏女士占了大便宜吗?表面上,她钻了“七天无理由退货”的空子,省下了一件羽绒服的钱。但你说她赚到了吗?她的个人信息被曝光,遭遇网暴,生活被严重打扰,最后不得不报警处理。为了几百块钱,让自己成为全网争议的焦点,这代价,可真说不好划不划算。

我看到这事,心里想的不是谁对谁错,而是:这就是一个教育孩子关于“责任”和“代价”的绝佳案例啊。

咱们这代人当爸妈,总想把最好的都给孩子,生怕他们吃亏。但看完这事我就在想,如果我们只教会孩子“别吃亏”、“会算计”,那孩子未来可能真要吃大亏——他们会失去更宝贵的东西:诚信、担当,和一份能让自己内心安稳的责任感。

教会孩子分清楚:什么是“权利”,什么是“权利滥用”

我会这样告诉我的孩子:

“宝贝,你看,法律和平台为了保护我们,给了大家‘七天无理由退货’的权利。但你要明白,给你这个‘武器’,是让你在买错东西、发现不合身、商品有问题时,用来保护自己的。它不是一个让你免费‘借用’、占别人便宜的工具。”

法律保护的是消费者的合理退货权,而不是“蹭穿”、“试用”的恶意行为。就像别人借你一支笔写字,你可以用,但不能故意把笔杆掰断了,还回去说“我不要了”。

海南之前就有个真实的案例,一个16岁的孩子因为买的东西“有点瑕疵”,就申请了“退款不退货”,还把卖家拉黑了。最后虽然问题解决了,但你看,这种只想着“我的权利”,不考虑别人损失的行为,是不是就有点变味了?

和孩子讨论这件事时,我们可以一起思考:如果每个顾客都像这位阿姨一样,旅游完就退货,那商家还怎么经营?他们亏掉的钱,会不会让所有商品都涨价?最后受损失的,是不是我们每一个认真购物的人?

让孩子体验:不负责的行为,会带来什么“自然结果”

孩子学习负责,光讲道理不够,得让他体验“因果”。

比如,一个台湾的故事里,妈妈和上初中的儿子约定好,吃完饭必须洗自己的便当盒。但孩子常常偷懒忘记,第二天早上才捏着鼻子匆匆忙忙洗,有时甚至放臭了。

妈妈怎么做的呢?她没有一边念叨一边帮他洗,而是和他重新约定:如果忘了洗,第二天早上可以洗,但洗完后就不能带去学校了。

结果,孩子有一次真没带便当盒,中午只能用塑料袋勉强装饭吃,非常不方便。这一餐的不便,比妈妈说一百遍“你要负责”都管用。他亲身体验到了“自己的疏忽”带来的直接后果,这比任何惩罚都更能教会他什么叫责任。

把故事和这件事联系起来,我们可以问孩子:“你看,这位阿姨没有对自己的行为负责(弄脏了衣服,还影响了商家二次销售),她得到的‘自然结果’是什么?是被无数人批评,生活被打扰。这个结果,是她当初退掉衣服时想要的吗?”

从家事开始,搭建“负责任”的脚手架

责任感不是天上掉下来的,是在生活里一点一点练出来的。最有效的训练场,就是咱们自己家。

2-3岁:可以从“自己的事自己收”开始,比如把玩具放回筐里。

3-4岁:可以学习简单的分类,比如把袜子和内裤分开,或者帮你给花浇浇水。

5-6岁:就可以承担更有“责任”意味的任务了,比如整理自己的小床铺、收拾书桌。

不要小看这些小事。研究指出,从小做家事的孩子,对自我有更高的肯定,也更有责任感和抗挫折能力。在做家事的过程中,孩子能学会规划(先做什么后做什么)、学会思考(怎么擦得更干净)、更学会了“我作为家庭一员,有义务让这个家变得更好”的归属感。

做孩子的第一责任人,而不是“甩锅侠”

最后,也是最关键的一点:我们做父母的,自己要先有“第一责任人”的意识。

很多时候孩子出问题,根子在家长身上。孩子偷偷用大人的手机网购、给游戏充值,很多时候是因为我们疏于管理支付密码,或者干脆把手机当“电子保姆”丢给孩子。

《学前教育法》里说得明白,家长是孩子教育的第一责任人,不是学校,也不是社会。这意味着,我们有责任:

· 帮孩子建立正确的金钱观和消费观。

· 管理好自己的支付工具,设置好青少年模式。

· 当孩子真的做错事(比如乱花钱、恶意退款)时,我们要有勇气像前面案例里那位父亲一样,为孩子的错误“买单”,并借此机会和孩子深入沟通,把教训吃透。

回到羽绒服这件事。它之所以引发众怒,是因为它触碰了人们心中朴素的底线:人不能为了自己的便利,就理所当然地让别人承受损失。

我们教育孩子,最终目标不是培养一个精致的利己主义者,而是一个有温度、有担当、明白自己行为会对外界产生何种影响的人。这件价值633元的羽绒服,给我们所有父母上了一堂更贵的课:有些便宜,占了会烫手;有些责任,教会了孩子,才能护他一生安稳。