日前，哈市南岗区以店面装修“一类事”为突破口，实现临街店面装修、牌匾设置、临时占道施工等关联事项“一次申请、并联审核、合并监管、无感续证”，审批一日可达。

“以前办牌匾，设计得自己找人，审批要跑好几趟，现在政务大厅有免费设计师，线上就能约，连大型户外牌匾的勘验都能远程办，真是太省心了！”在南岗区政务服务大厅，刚办完手续的汽车维修公司负责人王先生由衷赞叹。

据了解，以往店面装修审批事项分散、流程繁琐，尤其大型门市开业需多次申请。如今，南岗区城管局将户外牌匾审批、外墙装修指导、临时占道审批等整合为“一类事”，实行“一窗受理、并联办理”。商户提交一套材料，后台同步流转，相关部门一次踏查、同时出证，最快1个工作日内即可拿到《施工通知书》和《占道许可证》。

针对复杂问题，该区城管局牵头联合资规、住建、消防等部门联合会办，最大限度压缩时间成本。亚冬会后，会展中心54家商户的升级改造申请，正是通过联合会办与现场推演，快速完成整体风貌焕新。南岗区城管局还组建专业设计团队入驻政务服务中心，为商户提供免费设计服务。商户可面对面沟通需求，也可通过“远程勘验”申请线上咨询与设计。

针对以往商户常因忙碌而忽略证照到期问题，南岗区城管局创新推出“临期提醒+主动续证”服务，系统实时监控到期时间，依托“零跑腿·秒勘验”新场景，工作人员通过“e冰城”App“远程勘验”核查现场。无违规情况即“零材料”续发许可证，商户足不出户即可完成续证，彻底免除奔波之忧与经营中断风险。

龙头新闻·生活报记者：于海霞