7月17日上午，婚姻登记事务中心收到一封感谢信，来自两位耄耋老人。据了解，两位老人于1957年1月1日在河北省衡水市滨水区人民政府办理结婚登记，之后不慎将结婚证遗失。今年7月1日，两位老人来到婚姻登记中心想补领结婚证。工作人员热情接待，耐心问答两位老人的疑问后，为两位老人申请异地调档服务，后续持续与当地婚姻登记处沟通，确定两位老人结婚登记档案已遗失后，工作人员及时告知两位老人补领结婚证所需要准备的材料。7月17日上午，两位老人来到婚姻登记中心，工作人员又耐心细致地为他们办理完成了补发结婚证手续。两位老人表示，此次补证过程中，婚姻登记事务中心工作人员细心专业的服务，让他们时隔69年重新拿到结婚证，体会到了民政服务的温度。这封表扬信，是对婚姻登记中心工作人员的肯定，彰显了以民为本的服务精神，也将激励更多工作人员为群众解难题、办实事。