“这就是嘴欠的下场！”2015年，浙江一女子不仅辱骂服务员，还到网上去投诉，双方争执中，服务员一气之下将一盆热水浇下，导致女子被99度开水烫头，烫成了七级残废！ 事发当天饭点，林女士和家人到火锅店用餐，等位许久才落座，本就不满。点餐后久未上菜，林女士大声质问服务员，服务员解释并道歉后去催单。刚吃上火锅，林女士要加汤底，对前来询问的小朱态度恶劣。 甚至破口大骂辱其母亲。孝顺的小朱忍无可忍与她争吵，林女士气急败坏，又怒骂小朱“做服务员的就是要低人一等”，家人劝阻无果，她还拍照发到网络评价推责。经理为保声誉不分是