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兔头妈妈的“双面”宣传:奥拉氟产地迷雾重重,8项专利均未获授权|3·15观察

奥拉氟,作为当前儿童牙膏市场中备受追捧的核心成分,以其能快速覆盖齿面并渗透牙缝、形成氟化钙保护层的特性,赢得了众多宝妈的

奥拉氟,作为当前儿童牙膏市场中备受追捧的核心成分,以其能快速覆盖齿面并渗透牙缝、形成氟化钙保护层的特性,赢得了众多宝妈的青睐。近期,有媒体在电商平台检索“奥拉氟牙膏”时发现,一个名为“兔头妈妈”的国产儿童分龄洗护品牌,其旗下高纯奥拉氟儿童牙膏销量名列前茅。

该品牌的产品定价区间为50克装29.9元至39.9元,高于市场普通含氟牙膏。对于此定价,兔头妈妈创始人刘楠曾在2022年7月于其个人抖音账号上解释称,“奥拉氟的成本高达每公斤40000元,而普通氟化钠的成本仅约每公斤60元”,并强调尽管成本高昂,品牌仍率先引进了该原料。

目前,兔头妈妈的奥拉氟儿童牙膏分为“经典版”与“高纯版”两条产品线。宣传信息显示,经典版系2021年引入德国奥拉氟原料后推出的分龄防蛀产品;而2025年1月面市的高纯版,则被品牌方宣称是通过技术突破,实现了更高纯度奥拉氟的应用,防蛀效果与安全性均有提升。品牌售后人员更是指出,高纯版采用的是“国产原料、自研技术”,并拥有相关研究专利作为证明。

产地疑云:国产还是德国?

然而,在高纯奥拉氟的产品介绍页面,消费者仍能看到大量关于“德国奥拉氟”的宣传内容,例如“德国奥拉氟成本比普通氟高出约670倍”、“德国奥拉氟成本40000元/公斤”等,并使用加粗字体、显著标题和成本对比图示进行强调。

当以消费者身份进行咨询时,兔头妈妈的客服最初给出了模棱两可的答复。2月28日,客服表示高纯款选用的是“兔头妈妈专研高纯奥拉氟原料”,各项指标优于德国奥拉氟,但并未明确原料产地。当被直接问及高纯版是否使用德国奥拉氟时,客服先是回应称“兔头妈妈使用的都是含德国奥拉氟的牙膏,是德国技术的奥拉氟”。然而在3月7日的再次追问下,客服则改口称“高纯版不是德国(奥拉氟),是国产奥拉氟”。

直至3月13日,兔头妈妈售后人员才向媒体澄清,之前的客服解释有误,高纯版确为“国产原料、自研技术”。随后,一位自称是兔头妈妈高纯版儿童牙膏奥拉氟原料的国内供应商也证实,其所在企业是国内首家奥拉氟原料生产商,该原料正是其与兔头妈妈联合开发的成果。

法律人士指出,兔头妈妈的宣传存在模糊空间。一方面,通过宣称“国产奥拉氟”及其纯度是德国的4倍,暗示了产品原料来源的变更;另一方面,产品页面上持续突出展示“德国奥拉氟”的成本信息,容易使消费者将高纯版与德国原料的高成本产生不当关联,涉嫌误导。即使宣传中未明确写出“自研”、“国产”字样,仅以“突破研发壁垒”等模糊表述,配合与“德国奥拉氟”信息相似的排版,也可能构成引人误解的宣传,违反了《消费者权益保护法》中关于信息真实、全面的规定。

专利疑云:8项申请均处于审查阶段

兔头妈妈售后人员曾向记者提供“一种高纯度奥拉氟原料的制备方法”的专利信息,作为其拥有研究奥拉氟专利的证明。

然而,通过国家知识产权局中国专利公布公告系统查询发现,包括该项专利在内,与兔头妈妈相关的共计8项专利,其状态均显示为“实质审查的生效”。这8项专利中,有6项的申请人为杭州岛屿星晴生物技术有限公司(兔头妈妈关联公司),另2项申请人为浙江省质量科学研究院,所有专利的发明人名单中均包含兔头妈妈创始人刘楠。

根据《专利法》规定,发明专利申请需经过实质审查,若未发现驳回理由,才会由国务院专利行政部门作出授予发明专利权的决定。“实质审查的生效”仅意味着专利进入了审核周期,审查员正在对其新颖性、创造性进行评估,周期通常为一年半到两年。这8项专利均未最终获得授权。

法律专家分析认为,虽然兔头妈妈未在产品页面直接宣称“已获得专利”,但其客服人员作为公司代表,在沟通中“点对点”地提及专利证明,实质上已构成对商品性能的宣传。将尚未授权的专利申请作为卖点,可能使消费者误认为其技术已通过官方审查,涉嫌虚假或误导性宣传,并可能构成不正当竞争。这违反了《反不正当竞争法》和《广告法》中关于不得对未取得专利权的技术谎称已授权、不得使用未授权专利申请进行宣传的规定。

针对上述关于奥拉氟原料产地及专利使用情况的疑问,相关媒体已向兔头妈妈品牌方发送了采访提纲,但截至发稿时,尚未收到回复。