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贝壳重拳打假,维权行动锁定装修领域

房财经网在“一体三翼”战略推进下,贝壳正在构建一个涵盖多元业务的一站式居住服务平台。与此同时,针对贝壳的仿冒行为也不断浮

房财经网 在“一体三翼”战略推进下,贝壳正在构建一个涵盖多元业务的一站式居住服务平台。与此同时,针对贝壳的仿冒行为也不断浮现、扩散,为此,贝壳集团开展了一系列系统性品牌维权行动,范围覆盖房产交易及装修等多个业务板块。最新统计显示,贝壳累计通过司法、行政等途径在全国处理侵权线索超200起,建立起贯穿监测、取证、维权的全链条保护机制。

近年来,随着贝壳装修业务的快速发展,装修已成为仿冒多发领域,贝壳维权重点也从其核心房产经纪领域拓展到装修领域。截至2025年,贝壳在装修领域已治理多起侵权案件。其中在无锡案件中,法院认定,2022年被告公司成立时,贝壳已在房产经纪及平台服务领域具有较高知名度和影响力,为广大消费者所熟知,在案件中对“贝壳”商标认定为驰名商标予以保护,这一司法认定为贝壳品牌在维权保护上提供了更强支持。

贝壳的系统化维权工作始于2020年。彼时在核心的房产经纪领域,贝壳通过诉讼途径累计治理超50家“山寨公司”,其中包括门店数量30余家的大规模侵权。同时,贝壳积极向各地市场监管部门举报,累计处理侵权线索超150件,范围遍及全国90余个城市,形成多措并举、全方位覆盖的立体维权网络,有力打击侵权行为,维护自身合法权益和消费者权益。

为应对分散且持续的侵权行为,贝壳建立多渠道侵权线索反馈机制。该机制整合消费者反馈、一线业务提报、定期主动排查等多种措施,及时发现新增侵权线索,并迅速启动法律程序。

随着业务多元化发展,尤其是向产业链关联领域延伸,品牌面临的仿冒风险会显著上升。贝壳维权实践证明,建立常态化、系统化的维权体系,已成为企业品牌保护的必要动作。这不仅有助于保护企业自身品牌资产,对保护消费者合法权益、维护行业良性竞争也具有重要意义。

贝壳相关负责人表示,品牌是企业与消费者建立信任的桥梁,公司将持续为消费者提供更优质、可靠的服务,对仿冒山寨行为零容忍,坚决维护品牌权益与消费者权益。从房产交易到装修服务,系统性的品牌维权已成为贝壳保障业务健康发展、巩固市场竞争优势的重要一环。下一步,贝壳将继续深化品牌保护工作,不断完善维权机制,引领居住服务行业持续健康发展,为消费者提供更加优质的居住服务体验。