陕西西安，一女子开着长城炮柴油车，到某加油站加油，她告诉加油员: 柴油加满，加油员拿起油枪，一口气给她加了56.88升，女子又买了桶尿素，一共花了463.9元，可第二天发现，车子打不着火，故障灯亮了，4S店一测，是因加错汽油导致，女子这才知道，加油员给她加的是汽油，要换发动机，费用50560元，女子找加油站索赔，加油站表示，他们只愿意承担一部分费用，加油站给出的理由，令女子惊呆！ 2025年7月26日，据封面新闻报道，曹女士十分爱惜她的这辆车，她开着那台长城炮柴油车，像往常一样驶进加油站，想着给车加满油，却不料，这场加油，成了后续麻烦的开始。 事发当天，曹女士从外地赶回来，到家的时候已经是下午，她看油箱见底了，又想着明天还有急事外出，于是她来到加油站，把车稳稳停在加油站的柴油加油机旁，清楚地跟加油员说：“柴油加满。” 加油员没多问，拿起油枪就开加，56.88 升的油 “咕噜咕噜” 的被工作人员灌进油箱，曹女士又在加油站买了桶尿素，结账时一共花了 463.9 元 。当时的她，没觉得有啥异常，开着车就回家了。 谁能想到，第二天一早，车子就出问题了，曹女士着急出门办事，结果车子一直打不着火，而且故障灯直亮，曹女士心里七上八下的，难道是因为自己长途跋涉？出故障了？于是她赶紧联系 4S 店。 4S 店的检测结果，让她又惊又气：居然是加错油了！好好的柴油车，结果被加油站工作人员灌了汽油进去。 4S 店给了两个方案：要么清洗换配件，花 16430 元，但后续可能有烧损风险。要么就直接换发动机，费用高达 50560 元 。这就像给曹女士出了道两难的选择题，自己心爱的车，不管选哪个都让人心疼。 曹女士找到加油站索赔，本想着加油站会痛快解决，毕竟是他们员工操作失误。可加油站的回应，让她大跌眼镜。加油站表示只愿意承担一部分费用，给出的理由，在曹女士看来，实在没法接受。 双方多次协商无果，曹女士忍无可忍，只好选择报警，经警方协调后，双方目前仍未就责任认定和赔偿达成一致。 这件事在网上传开后，网友们炸开了锅。有人说：“加油站这么粗心，这明显是加油员的失误，得负全责啊！” 也有人分析：“柴油车和汽油车的加油口设计本来就有区别，加油员咋能犯这么低级的错，这是严重失职。” 还有人感慨：“车主太倒霉了，好好的车遭这罪，后续要是因为清洗没换发动机，出了问题咋办，加油站可不能甩锅。” 希望加油站能拿出负责任的态度，和曹女士妥善解决，也给其他加油站提个醒，别让类似的失误，再给车主添堵。 毕竟，消费者信任加油站，把车交给他们加油，图的就是省心，要是因为工作人员的失误，让车主陷入麻烦，不管是对车主还是行业，都不是啥好事。 对此你怎么看？欢迎大家在评论区留言讨论。 信息来源：封面新闻