“闹大了！”河南新郑，女子花18730元买了一个35.34克的金镯子，一年半后发现镯子颜色暗淡，于是进店问问咋回事，没想到，店员说不是在他们家买的，发票上写着35g多，称重只有20g。女子差点急哭，她戴在手上从来没摘下来过，怎么会少呢？金店却把责任推到女子身上：都过去一年7个月了，什么事都可能发生。 2023年2月，河南新郑的孟女士在一家挺有名的金店，花了快2万块钱买了一个金镯子，这个镯子有35.34克重。过了一年半，孟女士发现镯子颜色变暗了，就拿去金店想清洗一下。结果金店的人说，这镯子不是他们家的，重量只有21克，上面还没有品牌标志。 孟女士回忆起当时买镯子的时候，可是精挑细选的，戴上之后就没摘下来过。她肯定这镯子就是在那家金店买的，还拿出了发票。但金店的人一口咬定，镯子没标志、重量也不对，肯定不是他们卖的。店长态度还很凶，说要告孟女士，说她损害了品牌形象。 记者陪着孟女士去找金店理论，两边各说各的理，孟女士除了发票也没啥别的证据。她怀疑是不是买镯子的时候被店员给调包了，但这也没法证明。金店那边反问，要是当时镯子就不对，孟女士咋不当场说出来呢？ 这事儿就这么僵住了，也没个明确的证据能找出是谁的问题。孟女士心里委屈得不行，想不明白自己戴了有一年多的“金镯子”，怎么就成了假货。到现在，两边还没商量出个结果，金店已经报警了。