近日，芜湖市在全省率先推行知识产权“一站式”服务。“一站式”服务将进一步整合服务资源、优化服务流程，构建便民利民、高效规范的知识产权公共服务体系，全面提升知识产权服务标准化、规范化、便利化水平，为创新主体提供更强劲的支撑。

芜湖市在市本级，各县市区、开发区统一设立知识产权“一站式”服务专窗，专窗集中受理、登记各类创新主体知识产权服务诉求，做到知识产权全链条服务“一窗受理、一窗通办”，实现服务机构多跑腿、创新主体少跑路，有效提升知识产权公共服务的便捷度。

芜湖市还梳理、编制、发布芜湖市知识产权公共服务事项清单、“一站式”服务窗口清单、公共服务机构及提供服务清单等“四清单”，明确专窗服务事项、专窗分布地、公共服务机构分布地、公共服务机构提供服务事项及服务标准，将各窗口、网点等串点成网，提升知识产权公共服务标准化水平。共发布知识产权创造、运用、保护、管理、服务和商业秘密保护等公共服务事项32条，一站式服务窗口信息10条、公共服务网点信息及网点提供服务信息136条。

在具体办理过程中，市场监管部门实行精准分类办理，对照服务清单，根据服务需求实际情况，按照现场提供，各县市区、开发区局提供和公共服务机构提供三类分别办理。对服务成效实行评价制度，由创新主体对服务进行评价，一方面实现服务管理的闭环；另一方面通过创新主体的评价，推动服务升级，实现知识产权服务高质量供给。（记者陈旻实习生孟卓）