广东广州,一名女子突然发现信用卡账单里多了一笔279.75元的利息,她觉得可能是错误,于是,她翻查了以往的账单,竟然发现过去6年,她总共被收取了1.2万元的利息,她联系客服后得知,原因是她虽然按时还款,但未能在“到期日”前全额偿还,客服的回答让她目瞪口呆,也引起了不少人的警觉。 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”,既方便您进行讨论和分享,又能给您带来不一样的参与感,感谢您的支持! 广州周某(化名)最近可郁闷坏了,这天她随手翻开广发银行信用卡账单,一条279块钱的消费利息让她愣住了,自己明明每月都按时还款,哪来的利息? 带着疑惑,她开始往前翻查账单,这一查可不得了,从2018年到现在,整整六年时间,她的卡上竟然累计被收了1.2万元利息!这下周某可坐不住了,赶紧翻出历年的还款记录,每一笔都清清楚楚标着还款日当天还的,连张截图都没少。 周某第一时间找到银行客服理论,可客服给的解释却让她瞬间懵了:原来银行规定23点前还款次日到账,23点后还款得顺延一天,这意味着她习惯晚上还款的操作,在银行眼里都成了“逾期”。 仔细查看银行APP,这条规则确实写在还款页面底部,但就是那种特别小的红字,一般人都不会注意,更气人的是,银行还有个三天的“容时服务”,可以避免这种情况,但得提前申请,可惜周某压根不知道还有这回事。 这下可好,六年下来,光是这个时间差,就让周某白白损失了一万多块钱,这事一经曝光,立马在网上炸开了锅,不少人跑出来说自己也中过招...... 更多的网友开始翻自己的信用卡账单,这一查不要紧,发现类似的“隐藏利息”还真不少,有意思的是,银行APP上写着“还款后额度实时恢复”,可实际到账时间却藏在细则里,这不是明摆着耍滑头吗? 银行负责人出面回应说,周某的情况确实存在告知不到位的问题,同意按最新的三天容时政策重新计算,承诺退还多收的利息。 这场闹剧给大家提了个醒:用信用卡一定要多留个心眼,最好把还款时间提前到上午,账单也要经常查,毕竟在这些金融规则里,一不小心就会掉进“时间差”的陷阱。 对此,你怎么看?欢迎留言评论! 信息来源:澎湃新闻 报道于2025年7月18日
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