淮安，女子坐网约车时，觉得车中有味道，就打开了窗户，司机随后就把空调关了，后来太阳出来了，女子把窗户关了，又希望司机开空调，结果司机说：“你选择了开窗户，不开空调，现在又要求我开空调，我为什么要听你的呢？”说着，司机便把女子她们撵下了车，还让她们直接去投诉。   “凭什么让我下车，我是顾客你是顾客！”女子生气的声音在车内回荡，近日发生在江苏淮安的一起网约车纠纷事件引发了广泛关注和讨论，这起看似普通的乘车矛盾，却因双方情绪的激化以及司机的过激行为，迅速在网络上发酵。   事件发生在淮安一个炎热的夏日午后，一名女子和她的同伴约了网约车前往目的地，上车后，女子立刻闻到一股刺鼻的味道，她形容那味道“特别恶心”，由于车内空气不流通，这种气味让她感到十分不适，于是她选择打开车窗，希望能让新鲜空气进来，改善车内的环境。   然而这一举动却引起了司机的反应，司机见女子打开了窗户，随即关闭了空调，似乎在暗示她既然开了窗户，就没有必要再开空调，女子当时并未多言，只是默默忍受着车内的闷热和气味，可没过多久，太阳开始猛烈地照射下来，车内的温度迅速升高，女子感到越来越热，于是，她决定关上窗户，并礼貌地向司机提出：“能不能把空调打开？”   司机却显得十分不耐烦，他回应道：“你选择了开窗户，不开空调，现在又要求我开空调，我为什么要听你的呢？”这句话让女子感到非常委屈，她认为自己只是根据实际情况调整乘车环境，并没有提出过分的要求，而司机却态度强硬，不仅拒绝开空调，还表现出明显的抵触情绪。   随着对话的继续，女子的情绪逐渐激动起来，她反复解释自己开窗户是因为车内有异味，而关窗户、要求开空调则是为了应对炎热的天气，然而司机却始终以“她先开了窗户”为由拒绝妥协，甚至开始用更加激烈的语气与女子争吵。   司机的话语充满了挑衅，最终他甚至直接将车停在路边，打开车门示意女子下车，女子和她的同伴试图争辩，但司机态度坚决，不仅强硬地将她们“撵”下了车，还冷冷地说：“有意见你去投诉吧。”   女子无奈之下，只能与同伴一起站在路边，看着司机驾车离去，她随即用手机记录下了整个过程，并将视频上传到了社交平台，希望引起公众的关注，视频一经发布，迅速引发了网友的热议。   一位网友写道：“我觉得司机也有不对，但乘客一开始开窗关空调，后来又关窗要空调，确实让人觉得很烦，如果一开始就明确说需要开空调，可能就不会有后来的争吵了，双方其实都可以更理智一些。”   另一位网友则评论道：“平台的责任也不小，为什么司机会有这样的服务态度？是不是因为平台抽成太高，司机收入微薄，如果平台能多给司机一些保障，或许他们就不会把情绪发泄在乘客身上了。”   总之淮安这起网约车事件虽然看似只是一次普通的乘车纠纷，但它背后反映的问题却值得我们深思，无论是乘客、司机还是平台，都应该从中吸取教训，共同努力，营造一个更加和谐、高效的出行环境。   对此你怎么看？欢迎大家在评论区留言讨论。